题目内容
（请给出正确答案）
A.告知客户，暂时无货，需要耐心等待几天发货，发货时间不确定
B.告知客户付款后48小时内发货
C.告知客户根据宝贝详情页描述的发货时间发货
D.告知客户付款后72小时内发货
答案
告知客户付款后48小时内发货
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A.站在消费者的角度理解消费者，让消费者在店铺里拍下付款后，直接去仓库进行提货即可
B.拒绝消费者的要求，天猫规则不允许线上交易引导到线下完成，引导消费者去同行家购买
C.拒绝消费者的要求，并且拉黑消费者，因为消费者有诱导线下交易的可能性
D.先表示抱歉，无法满足消费者自提的要求，但是可以使用XX快递当日达快递让消费者第一时间收到产品
ASKU内写明发货时间的方式发布“预售”商品
B使用天猫预售工具发布预售商品
C评估天气不定因素，合理延长预售期，避免天气原因造成批量订单延迟发货
D正常发布现货商品，消费者拍下后再根据实际的情况告知消费者发货时间
A.根据消费者提供的ID，确认订单详情后告知物流信息
B.建议客户登录购买账号后咨询，再告知物流信息
C.与消费者核对收货人姓名后，告知物流信息
D.与消费者核对收货人手机号码后，告知物流信息
A.告知客户耐心等待，一定会在详情页承诺的发货时间内将货物发出
B.告知客户付款后48小时内发货
C.告知客户预售商品会在15天内发出
D.告知客户会在付款后7天内发出
A.亲亲，今天亲子节活动，商品都有赠送运费险的保障，您可以购买不同的号码，将不合适的退回来
B.亲亲，亲子节活动最后一天啦 优惠价格要结束了哟 现在拍下可以尽快帮您安排发货呢
C.亲亲，是不是还有什么疑虑我没有解答清楚遇到喜欢的东西就不要犹豫哦，赶紧拍下哈，不能亏待自己
D.亲亲 您看见的这套裙子是咱家的爆款呢，尺码颜色库存都告急，看中了就不要犹豫啦 ，赶紧拍下哟
A.联系95011重发一套
B.京东旗舰店名称：山东高速信联支付ETC官方旗舰店
C.天猫旗舰店名称： HYPERLINK "https://etcsd.tmall.com/" 山东高速信联支付官方店
D.联系银行或者去银行申领
A.10月7日；5000元
B.10月15日；2万元
C.10月7日；1万元
