题目内容
（请给出正确答案）
A.业主质量监督委员会的设立与沟通
B.节日礼品问候及早安短信
C.室内装修主动优化的部位（阳台洗衣机位置优化、厨房门材质优化，阳台推拉门开启优化、浴室大小优化）
D.开展业主活动（如海豚计划等）
E.其他
答案
E、其他
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A.违反法律规定，侵占业主绿地，必须整改
B.其他小区洋房也带院，同样是违法、同样侵占绿地，如果物业管理到位的话，也可以接受
C.相信绿城物业的管理能力，相信绿城业主的高品质，不持观点
D.小高层带院后期物品滑落风险较大，不建议设置
E.其他
A.业主委员会成立后主动与业主委员会沟通，帮助业主委员会建立维修资金专户，向业主委员会普及、宣贯住宅专项维修资金法规
B.筹备使用前向业主宣传展示行业内或其他项目使用维修资金的成功使用案例，视情况带领业主代表/业主委员会现场参观体验
C.根据维修资金使用计划内容，带业主代表/业主委员会参观待维修现场，讲解待维修事项的风险与危害，听取业主委员会对维修意见与建议
D.开展住宅专项维修资金相关知识宣传，使客户对维修资金的使用建立初期概念
E.依据与业主委员会沟通的意见编制修订维修资金使用计划，将维修资金使用计划按安全隐患类、品质提升类、现场改善类与业主委员会进行沟通，阐述维修资金的重要性
A.业主可以设立业主大会，选举业主委员会
B.业主必须设立业主大会，选举业主委员会
C.地方人民政府有关部门对设立业主大会应当给予指导和协助
D.业主大会由物业管理区域内全体业主注册组成
A.缴费期保障其为一年，到期后是否续保你可以自由选择，当然我们我相信，你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的
B.此次给你来电也是希望我们客户满意，后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行
C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下，银行比较严谨，这是咱们招商银行给您推荐的一份心意，综合意外保险疾病不保，合同上都有打印，清楚吧
D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作，以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行，这边一个合作跟银行打交道，对成年人来说也没有任何损失
A.可以，您可以办理4G畅享卡套餐的59元、101元、151元、251元四个档次，并购买指定手机，就可以使用橙分期
B.不可以，贵阳地区目前没有相关活动
C.您需要在翼支付客户端通过橙分期授信，授信成功后就可以办理，授信度是以营业厅查询结果为准
A.未向您展示旧件或指出修理部位
B.没有跟您确认车况及车内物品等
C.未向您解释费用明细/解释不清晰
D.维保过程不透明/不清楚
E.维保增项沟通及时性/不清楚
F.其他，请注明
