首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客定位位置和顾客实际所在位置不一致应该如何正确处理()

A.到达顾客定位位置直接点击送达

B.直接把餐拿回商家处告知商家顾客更改位置不予进行配送

C.联系顾客询问实际位置,送到顾客实际位置再点击送达然后对该订单进行申诉

D.不做任何处理

答案
收藏

C、联系顾客询问实际位置,送到顾客实际位置再点击送达然后对该订单进行申诉

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“顾客定位位置和顾客实际所在位置不一致应该如何正确处理()”相关的问题
第1题
顾客定位错误时怎么处理()

A.在APP修改顾客实际定位

B.在APP联系顾客叫他重新修改新定位

C.跟顾客沟通在500米内点送达再送过去

D.去到顾客实际位置超出500米点送达

点击查看答案
第2题
由于用户下单定位与实际位置不符,导致餐品送过去后点送达遇到红色弹窗提示,应如何操作()

A.直接操作点击送达

B.操作送达并拍照举证

C.选择稍后再试,并在骑手APP上操作异常报备(顾客定位不准或顾客修改地址),把定位修正后再操作送达

点击查看答案
第3题
骑手小A接到订单,配送地址为某大学内,小A按照正常配送流程将餐品送达顾客手中后,发现APP定位与顾客实际位置距离相差较大以下操作正确的是()

A.报备用户修改地址点击送达

B.越红线强行点击送达

C.拍照举证点击送达

点击查看答案
第4题
疫情问题骑手无法进入小区,小区面积较大,顾客定位位置距离门口较远,骑手送餐至门口后,无法点击送达应该怎么操作()

A.拍照取证报备客户定位不准,点击送达

B.直接拉定位,修改地址点击送达

C.直接点击送达

点击查看答案
第5题
物料到期提醒薯条和实际损耗数量不一致的原因可能有哪些()

A.员工系统中确认量和实际制作量不一致

B.员工应产率偏差(如米饭等)

C.库存半成品组装成成品

D.顾客更换产品员工未在pos机修改

点击查看答案
第6题
以下哪种中情形可报备用户定位不准()

A.小区村落不可进入区

B.用户来电或在线修改位置

C.用户实际定位和系统定位不一致

D.系统定位后填写其他备注与系统定位不符情形

点击查看答案
第7题
产生负库存的原因有()

A.断货了有欠餐

B.系统录入制作量和实际制作量不一致

C.有差异时,比如顾客将辣堡换成了劲脆

D.应产量差异,比如一批粥出11碗

点击查看答案
第8题
对定位描述正确的是()。

A.定位是针对现有产品创造性的思维活动,针对潜在顾客的心理采取行动,将产品定位在顾客的心目中

B.“位置”是指某个产品或品牌与竞争产品或品牌相比在生产者心目中所占据的地位

C.定位就是对企业的产品或形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占据独特位置的行动

D.“定位”最初是指广告宣传中的产品和品牌定位,由于定位对企业经营的独特价值,后来被广泛应用于整个营销组合及企业市场竞争

点击查看答案
第9题
顾客自取单应该怎样操作()

A.直接点击送达,完成订单

B.正常到店,取货,到顾客定位点点击送达

C.联系顾客取消订单

点击查看答案
第10题
误点送达之后绝对不能出现在顾客定位位置()
点击查看答案
第11题
西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?( )。

A.建议的措施方案与企业目标不一致

B.建议的措施与企业领导的想法不一致

C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施

D.建议的措施可能会降低商场的利润

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改