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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列属于四级票务事故的有()

A.违规操作处AFC设备,造成直接票务收益损失200元以上500元及以下的

B.丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱座钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙、紧急按钮钥匙、保险柜钥匙的

C.没按规定审核、发放、回收工作卡等特殊票种的

D.违规使用工作卡但未造成恶劣影响的

E.违反运营事业总部《车站边门管理办法》,私自放行人员从边门出入的

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第1题
票务室票柜、保险柜、钥匙柜没锁好属于四级票务事故()
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第2题
一级票务事故()

A.变造帐目,报表或其他手段,被查处有个人或集体违规获利500元以上事实的行为

B.违规操作AFC设备,造成票务收益损失10000元以上

C.丢失价值10000元以上的票务备品

D.故意使用他人密码操作票务设备的行为

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第3题
哪种不属于一级票务事故()

A.变造帐目、报表或用其他手段,被查处有个人或集体违规获利500元以上事实的行为

B.违规将现金或车票等有价证券转移出车站现金安全区域,并且规避监控的行为

C.遗失车票设计样稿磁盘、车票印制模版等

D.私自制作、使用AFC系统密钥卡;蓄意破坏AFC设备造成公司财产损失的

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第4题
违反分公司《车站边门管理办法》及相关通知,私自放行人员从边门出入时四级票务事故()
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第5题
以下属于三类票务事故的有()

A.丢失非消费类密匙卡(含故障卡)

B.丢失价值1万元以上的票务备品或车票

C.故意使用他人密码操作票务设备

D.私自制作或使用自动售检票系统密钥卡

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第6题
下列选项那个属于二类票务事故()

A.违规操作AFC终端设备,引起数据混乱、丢失

B.变造账目、报表或其他虚假行为填平账目的

C.因违规操作AFC设备、丢失票卡或票务备品、制作、配送、发售或回收票卡出错造成直接经济损失1000元以上10000元以下的

D.将乘客遗失票挪做私用

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第7题
客服中心票务员在工作过程中最常遇见的问题有:乘客纠纷,旅客逃票,乘客违规携带物品。()
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第8题
给客户订外卖,属于四级违规()
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第9题
丢失票务钥匙属于二级票务事故()
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第10题
丢失保险柜钥匙属于三级票务事故()
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第11题
丢失车票,成本、押金、余额合计 10000 元以上的属于()票务事故

A.1

B.2

C.3

D.4

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