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[单选题]

在实际应用催收评分时,对于不同的客户隋况,下面说法错误的是()

A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量

B.对于新开户即逾期的客户,不能使用违约概率模型

C.对于有催收历史的客户,可以根据以往的催收历史应用催收响应模型

D.对于首次逾期的客户,需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

答案
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B、对于新开户即逾期的客户,不能使用违约概率模型

解析:B项违约概率模型可细分为行为模型和无行为模型行为模型以客户的历史行为信息为预测变量对于类似于“新开户即逾期”的无行为信息的客户需要根据基本信息或其他外部信息构建预测变量

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第1题
对于应用PIPP评分时要注意的事项叙述不正确的是:

A.先评估胎龄,在检查患儿

B.疼痛刺激前观察患儿15秒,评价其行为状态

C.记录基础血氧饱和度和心率

D.疼痛刺激后迅速观察患儿30秒,及时记录生理变化和面部表情改变

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第2题
在评分时,对于每个视频需要选取开头部分、结尾部分和课中的3~钟进行评价()
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第3题
下列各项中,符合《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》规定的有()。

A.企业对于境外客户和新开发客户,应当建立严格的信用保证制度

B.企业的销售业务谈判都应当吸收财会、法律等专业人员参加,并形成完整的书面记录

C.销售部门负责应收款项的催收,催收记录(包括往来函电)应妥善保存

D.财会部门负责办理资金结算并监督款项回收

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第4题
根据城市排名的计算规则,客户在解约评价时,在管家是否提醒您带走个人物品时选择是,然后管家满意度给了四星,那么此解约管家的最终得分时多少呢是好评、中评、差评中的哪一种呢()

A.90,中评

B.90,好评

C.100,中评

D.100,好评

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第5题
东方公司是一家中等规模的地方炼油企业,产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品,在本省以及周边
省份出售给经销商或终端客户。

东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业,还来自本省数量众多的其他炼油企业。为了掌握销售主动权和吸引客户,公司销售政策规定:对于资产额在1 000万元至3 000万元的客户,给予50万元的赊销额度;对于资产额在3 000万元至1亿元的客户,给予100万元的赊销额度;对于资产额在1亿元以上的客户,给予200万元的赊销额度。

公司对销售程序作出如下规定:

(1)客户申请赊销额度时,需提供经审计的上一年度资产负债表,由销售部负责审核。额度经公司批准后,不得变更。销售部负责客户信用档案的管理,对于重要客户的资信材料一般情况下不得变更。同时,对于所有客户都建立严格的信用保证制度。

(2)重大的销售业务须由销售部开具销售订单,订单上的内容包括:销售期、客户名称、产品名称、产品单价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章,交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。

(3)由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。

要求:

(1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,简要分析东方公司制订赊销政策所防范的主要风险。

(2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,分析东方公司销售程序规定中存在的内部控制弱点,并提出改进建议。

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第6题
局部等电位联结是根据具体条件和需要,在建筑物部分电气装置的局部范围内,将外露导电部分和装置外导电部分互相连通,使该局部范围内故障隋况下的电位差进一步减小,甚至小于接触电压限值。例如在浴室或一个楼层的局部范围内做局部等电位联结。()
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第7题
公司调研的主要内容包括()。 Ⅰ.公司生产经营隋况 Ⅱ.公司财务与会计信息 Ⅲ.公司发展战略 Ⅳ.

公司调研的主要内容包括()。 Ⅰ.公司生产经营隋况 Ⅱ.公司财务与会计信息 Ⅲ.公司发展战略 Ⅳ.公司募集资金投向及使用情况

A.I、Ⅱ、Ⅲ

B.I、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第8题
小作文评分原则说法正确的是()

A.本题总分为15分,按5个档次给分

B.评分时,先根据文章的内容和语言初步确定其所属档次然后以该档次的要求来衡量、确定或调整档次,最后给分

C.词数少于60和多于100的,从总分中减去2分

D.评分时,应注意的主要内容:内容要点、应用词汇和语法结构的丰富性和准确性及上下文的连贯性

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第9题
宣讲会执行,获取客户高分评价的要素是什么()

A.良好的沟通协调能力

B.优秀的服务团队

C.高效的服务效率

D.良好应变能力

E.评分时良好的沟通技巧

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第10题
不定期对当前实际在用催收人员进行回溯,核查是否符合用人标准,对于不符合要求的人员,要求立即停止人员作业()
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第11题
佣金计提结算标准:合同期内,按揭付款客户成交房源均以签订《商品房买卖合同》及购房者支付全部首付款并且通过银行面签作为甲方向乙方结算支付该套房源全额佣金的标准。根据以上结算条件,录入按揭付款客户的付款进度规则时,请选择正确的规则录入结果,以及这个条款在合同结算条款质量评分时总分会被扣多少分()

A.首付,不扣分

B.首付+银行面签,扣20分

C.首付+银行批贷,扣20分

D.银行放款,扣40分

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