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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

柜台及托盘使用描述正确的为()

A.每天早班,午高峰/晚高峰前后及打烊班需用250PPM喷洒清洁消毒柜台桌面

B.每天仅需打烊后需喷洒清洁消毒柜台桌面

C.顾客使用后的托盘,需由大厅员工由侧门送回去清洗区消毒(不可直接由柜台中传送)

D.回收的托盘和餐篮应在250PPM消毒水中浸泡3分钟,并用消毒水抹布擦干后,方可再次使用

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第1题
柜台/托盘回收应何如消毒()

A.每天早班,午高峰/晚高峰前后及打烊班需喷洒清洁消毒柜台桌面

B.顾客使用后的托盘,需由大厅员工由侧门送回去清洗区消毒(不可直接由柜台中传送)

C.回收的托盘应在消毒水中浸泡3分钟,并用消毒水抹布擦干后,方可再次使用

D.回收的托盘应在消毒水中浸泡10分钟,并用消毒水抹布擦干后,方可再次使用

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第2题
使用符合公司标准要求的托盘,表面/底部平整,无影响使用的破损,日常检验的频次为()

A.空托盘使用前

B.1次/每天

C.1次/每8小时

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第3题
使用托盘益处多多:衬托出饰品的诱人(),防止(),显示()。减少与柜台玻璃的接触,减少指纹,洁净。
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第4题
关于柜台领卡业务,描述正确的是()

A.代发客户可使用白名单审批,实现柜台领卡

B.目前柜台可实时发卡的白金信用卡为:孝心标准白金信用卡

C.个贷客户如进入沙盘,可实现柜台领卡;如未进入沙盘,需通过个贷非名单渠道进件

D.沙盘中端客户在现场柜台领卡后,可直接参加总行一元购九选一礼品活动

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第5题
关于氧气湿化瓶的使用及清洁消毒描述正确的是()

A.一人一用一抛弃或消毒

B.湿化液每天更换

C.使用中湿化瓶每周更换1次,消毒后密闭保存

D.湿化水应为无菌用水

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第6题
客户通过我行柜台网点办理储蓄国债涉及债权转移的业务(指认购、提前兑取、终止投资申请、终止投资撤销及非交易过户)的时间为财政部公布的国债交易日每天()。

A.8:30到16:30

B.8:00到17:00

C.9:00到15:00

D.9:00到15:30

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第7题
以下描述正确的有()

A.目前仅支持使用证件类型为身份证的注册网银客户(含柜台/自助注册/自助添加)办理结售汇业务

B.通过手机银行渠道办理的预约结售汇不可以在个人网银进行查询和撤销

C.客户可通过个人网银查询全渠道购汇/结汇的交易明细

D.以上都正确

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第8题
以下送水工作台必须做的事项描述正确的是()

A.使用托盘

B.正确拿取器具

C.正确准时送餐

D.不忙时主动协助其他岗位同事

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第9题
关于经济舱服务流程描述正确的是()

A.飞行1:20(含)不主动提供小矿泉水

B.未对接廊桥无需发放报纸

C.超经甜品无需使用大托盘发放

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第10题
关于门铃电池及充电描述错误的是()

A.一次充电,超长续航:实验室测试环境下,每天触发15次,每次录制时间为10~25s,可持续使用6个月

B.实际使用时长与使用环境温度、使用频率等有关。15%、5%低电报警提醒用户

C.循环充电,环保便捷:区别于其他使用干电池的产品,锂电池可循环充电,不会由于购买干电池产生额外费用

D.充电时需要将门铃拆卸下来进行充电,无需关闭防拆报警功能,方便快捷

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第11题
电子积木配置描述正确的是()

A.一间教室配备可正常使用的2套积木设备

B.2套感应板、2台电脑

C.2张积木桌、2套积木托盘

D.红色积木2套 、黄色积木2套、紫色积木2套

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