A.置之不理,不属于我们作业范围
B.全程陪同并尽量控制在付清房租前进行
C.劝告客户与业主解约
D.告知客户没事,租期如果有物业催缴来找中介
A.简单提醒体验重点即可,主要让客户自己体验车辆性能
B.注意观察客户的驾驶表现,发掘更多客户需求
C.客户危险驾驶时,应及时提醒客户注意安全,必要时可礼貌中止
D.若客户没有提出要求,CA可不用全程陪同试驾
A.专属停车位
B.专属窗口办理业务
C.理财经理全程陪同
D.支行专属休息区
E.星级客户及转介贵宾客户以上由支行长长陪同办理业务
A.学校
B.医院
C.楼盘
D.位置及交通
A.事前准备:提前两周确定沙龙时间和主题,目标客户特征及人数;客户经理在一周内完成《客户邀约跟踪表》;确定邀约话术;提前一周确认参与情况,场地、硬件设备和礼品准备;制作签到表、财务规划建议书、产品材料、调查问卷等
B.事中跟进:请领导开场并隆重介绍主讲人;理财经理全程陪同参与,记录要点和话术;领导总结致辞并做销售铺垫;理财经理跟进,填写调查问卷;安排专人负责全程拍照
C.事后复盘:结束当天或第二天夕会,支行一起总结优缺点和后续跟进话术;请零售主管一周内再次反馈《客户邀约跟踪表》;全员宣传,鼓励客户MGM或微信宣传,扩大支行影响力
A.原则上由客户自主前往网点柜面通过二代身份证鉴别仪进行联网核查再连同身份证复印件交至客户经理
B.上门服务的,必须做到客户经理双人核保并现场获取客户手持身份证明文件照片及其身份证明文件复印件,由客户经理到网点柜面进行联网核查
C.原则上由客户经理陪同客户前往网点柜面通过二代身份证鉴别仪进行联网核查
D.上门服务的,必须做到客户经理双人核保并现场获取客户手持身份证明文件照片及其身份证明文件复印件,由客户本人到网点柜面进行联网核查
A.500元
B.550元
C.600元
D.650元