题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
建立客户档案管理好处（）
A.有利于客户资料的整合和再利用
B.可以方便对客户深度的开发
C.有利于对于我们的客户进行分类服务
D.方便查询
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.可以方便对客户深度的开发
C.有利于对于我们的客户进行分类服务
D.方便查询
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ABC
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A.录音
B.录像
C.照片
D.业主签署的书面材料
A.循循善诱，有利于促使客户进行思考，控制说服的方向
B.客户即使有不同意见，也能保持融洽关系，双方仍可进一步洽谈下去
C.尽量设法不让客户说出“不”来
D.避免遭到客户拒绝而出现难堪局面，同时又能探出客户的真实购买意图
A.扩大银行产品和服务的市场份额，增强竞争力
B.经营项目广泛，可满足不同客户对各种金融服务的需求
C.可以推出各种新产品和新的服务项目，有利于银行开展整合营销和交叉营销
D.充分进行多元化资产组合，有利于银行分散经营风险
A.建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度
B.明确对基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录
C.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
D.在内部建立完善的信息管理体系
A.便于及时了解房源动态变化，有利于快速匹配，加速成交
B.获得更多的转介绍，赢得更多的商机
C.获得业主信任，完成业主转换客户动作，形成连环单
D.降低跳单风险，增加粘性，从而达到配合竞对公司签单
A.产品性能和好处
B.建立信任，好感的能力
C.准确了解客户的需要， 推销合适的产品和服务
D.以主要性能和好处迎合需求 推销性能和好处的总价值
