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第1题
某电梯服务部电梯维修工潘某接到电梯故障报告，立即去现场维修，经检查，门锁继电器损坏，而潘某身边没有门锁电器，便打电话回服务部，要求派人送门锁继电器过来此时又值用梯高峰，潘某为了不影响电梯运行，便在机房用手动方法配合开关门继电器动作，按放门锁继电器。由于失误，轿门未关而按上门锁继电器，导致电梯在开门情况下突然上行，当场挤死一名乘客（）。
A.故障未排除的电梯不能投入使用
B.不能短接门锁电路
C.关门电路损坏，导致电梯上行
D.该层门电锁失灵，导致电梯上行
第2题
哪些是商品打包的注意事项（）
A.交接班时，交接异常订单处理情况（补送单、漏送单等）
B.鸡蛋、玻璃/陶瓷易碎品用相应规格的（半张或一张）气泡膜或网兜包装
C.复核时再次确认商品质量，确保日期为最新批次、商品无破损、发霉变质、过期、异味等
D.冷冻、冷藏商品分开打包，在送货前放在冰箱相应温层中保存
第3题
甲站发丁站大豆一车，丁站卸车发现一侧为丙站封锁，按章拍发站车交接电报，卸车后确定货物损失2000元，编记送查丙站。丙站查告到达一侧无封，补封后向上一检查站乙站拍发站车交接电报。经查其电报未抄甲站和丁站。该案货物损失应由（）承担
A.甲站
B.乙站
C.丙站
D.丁站
第4题
甲站发丁站电视机一车，丁站卸车发现一侧为丙站封锁，但未拍发站车交接电报，卸车后确定货物损失5000元，编记送查丙站。丙站查告到达一侧无封，补封后向上一检查站乙站拍发站车交接电报。经查其电报未抄甲站和丁站。请分析列责及赔款分担（）
A.乙站责任
B.丁站责任
C.乙站、丙站 、丁站分担
D.丁站、乙站分担
第6题
地面保障期间舱门操作流程（）
A．客舱乘务员得到地面工作人员开门请求，确认门区状况后，按正常开门操作程序打开舱门B．按正常关门操作程序及时关闭舱门，确保车辆或设备离开飞机时舱门已关闭，避免出现舱门开启悬挂门栏绳的情况C．3.一旦发现舱门处于开启状态且无地面服务车辆（航食车、垃圾车等）或设备与其对接的情况，客舱乘务员应立即将门栏 绳挂好并报告机长，联系相关地面保障人员，协调其尽快将舱门关闭，避免人员意外跌落
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第11题
如发现车门打开而站台门不能同步打开时，司机（），如站台门门头灯未亮起时故障仍存在，迅速（），如站台门门头灯亮起时故障仍存在，司机（），操作PSL打开，再按压车门打开按钮，如仍不能打开则立即报告行调
A.重新按压关门再开门
B.再次按压车门打开按钮
C.按压车门关闭按钮后关闭车门
D.操作PSL尝试打开
E.立即报告行调
