题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
大业主写字楼租金一般会给予优质客户（如世界500强，龙头企业）很大的优惠，主要体现在（）
A.租金折扣
B.免租期
C.赠送装修
D.减免应收费项目
答案
A、租金折扣
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A.租金折扣
B.免租期
C.赠送装修
D.减免应收费项目
答案
A、租金折扣
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A.拒绝业主的要求
B.替业主拒绝优质客户
C.通过接触预判业主的底线，对越过业主底线的客户需求给予一次拒绝，与业主站在一起
D.反复拒绝对业主房源有意向的客户
A.与业主签署速销
B.提前做好价格卡位
C.第一时间带看最准的客户
D.王先生着急用钱，一般不会涨价，不用刻意维护
A.一般准备三套：优质1套、中等1套、相对较差的1套
B.看房前与双方再确认，保证顺利带看
C.给业主说，张先生您好！我是千城禧的小王,下午客户三点准时去看您的房子
D.再次确认物业的详细信息、整理该房产的相关资料
A.一般准备三套:优质1套、中等1套、相对较差的1套
B.看房前与双方再确认，保证顺利带看
C.给业主说，张先生您好！我是千城禧的小王,下午客户三点准时去看您的房子
D.再次确认物业的详细信息、整理该房产的相关资料
A.遇到客户投诉，若非自己客户的问题，可以不予理会
B.服务态度是准业主考核标准之一，如客户投诉不合理，置业顾问服务态度将不会受到考核
C.对于业主日常反映的问题，置业顾问应第一时间反馈主管或客服，不回避逃避
D.当业主致电案场投诉问题时，置业顾问应做好客户安抚及问题收集工作，在未获得授权情况，不随意答复
A.不尊重同事、领导；公开顶撞上司；违背或不服从上级或公司领导合理的工作安排或指示的
B.有站立式服务要求或有带妆上岗要求的，被发现违反规定的
C.上班时间打瞌睡、串岗、聊天、干私活、下棋或玩其他游戏的
D.违反相关规定，遭业主或客户实名书面投诉，并被证实者
