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[判断题]

在自助机具上,移动柜员可以为客户办理手机银行的预留手机号码的修改()

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第1题
在客户办理自助机具转账或者网银、手机银行业务操作时,可代客户输入账号、密码等信息()
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第2题
移动发卡机外出业务办理时,机具领用人员必须与机具管理员办理交接,使用完毕办理交回手续。交接手续必须在监控录像下进行,并按要求在()上签字确认

A.会计业务临时交接登记簿

B.自助发卡机登记簿

C.自助设备管理登记簿

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第3题
手机银行密码设置时不能过于简单;客户可()修改。

A.通过网点柜台

B.通过手机银行渠道

C.通过ATM自助机具

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第4题
智能柜员机属于自助机具,鼓励客户自助办理业务,对于客户无法自助办理的,大堂综合服务岗可代客户办理()
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第5题
4客户终止手机银行业务,可以通过()自助注销,也可以通过网点办理注销

A.电话银行

B.移动POS

C.手机

D.短信

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第6题
柜员可以为本人办理业务,但不能代理客户办理业务。()
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第7题
柜员可以为14岁的客户(持身份证)办理定期存单开户业务()
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第8题
无我行信用卡客户可引导其通过我行网银、手机银行、自助机办理信用卡()
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第9题
客户表示手机放在家里,但是想要接听电话,客服代表可以为客户办理停机业务()
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第10题
业务人员可以为持护照的客户办理借记卡移动展业。()
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第11题
客户申请注册手机银行客户端移动金融业务,个人银行结算账户可为本行账户,也可为他行账户,本行账户载体可以是借记卡、一本通存折或信用卡,他行账户可以为借记卡或信用卡()
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