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[主观题]

我在你们app怎么都找不到最新的西甲联赛内容啊白瞎我的定向流量了()

A.我们很抱歉通知您,由于版权原因,咪咕平台(包括咪咕视频APP、咪视通)将无法为您提供2019和2020赛季西甲联赛相关赛事直播、点播内容服务,您仍可继续在咪咕视频观看英超、中超、欧冠、亚冠、德甲、意甲、法甲、CBA、排超、斯诺克等更丰富的赛事直播,并享优惠福利购通看券观赛B.对于给您带来的不便,我们深表歉意。咪咕将继续发挥真4K技术+优质IP优势,全方位、立体化打造观赛新主场,争取为广大用户提供更多更好的内容服务C.建议您清除缓存重新登录尝试一下,若还是无法观看,请再次与我们取消联系
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更多“我在你们app怎么都找不到最新的西甲联赛内容啊白瞎我的定向流…”相关的问题
第1题
客户说“你们电话怎么这么难打啊()
A.很抱歉,给您造成不便,可能是这是时段许多客户同时拨打,导致您的电话无法接通,建议您遇到这种情况可以等待一会儿,系统会对等待客户优先接听。或者是建议您一般下午2点后拨打,这个时间段客户比较少B.这个我也不太清楚C.您这不是打进来吗,说您的问题就可以了
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第2题
“你们师傅怎么回事,不给我安装,说什么没有地线就不给安装,我们家邻居都是这样安装热水器的,怎么到你们这边就不能安装了啊”,客服正确的话术是()
A.先生/女士,这个是要安装地线的,为了确保您的安全,请您谅解B.实在抱歉,经核实您的电器目前不符合安装环境确认无法安装,如强制安装会存在安全隐患,我们师傅从安全角度不会进行安装,请您谅解,我可以为您推荐适合您家环境的同性价比电器,您可以自主选购C.这个就是这样规定的,不符合就不能安装
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第3题
顾客1天后来询问为什么物品还没有收到,作为客服,这个时候你会怎么回答()
A.这个是物流的问题,我们也不知道为什么快递不到B.实在抱歉,让您焦急了,您拍下物品的当天我们就给您发了xx快递,您看这是给您查询的物流走向信息。通常物流给我们的保证时效是3-4天,估计明后天就能到达了C.我去看下啊!然后没有下文
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第4题
I’dliketoapologizefortheinconveniencecausedbythisdelay()。

A.我很抱歉的通知您航班延误了

B.对于航班延误我感到很抱歉

C.由航班延误带来的不便我们深表歉意

D.很抱歉航班延误给您造成了损失

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第5题
下列各句标点符号使用不规范的一项是()

A.乡邻们在一起常常戏称:你们家的台阶高!言外之意,就是你们家有地位啊

B.他却很粗暴地一把推开我:不要你凑热闹,我连一担水都挑不——动吗

C.老王只有一只眼,另一只是田螺眼,瞎的

D.请到里边坐。她带着些惊惶的神情说。队伍还是极迟慢地向前行动。我们就跟瑶民攀谈起来

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第6题
老师,我的孩子报咱们的课程,升学的时候是不是可以优先推荐啊()
A.抱歉家长,这个不清楚B.这个现在不方便和您透露,如果有我们慧会第一时间短信通知您C.对于教育部的相关规定,好未来高度重视并严格执行。好未来严禁发生任何与公办学校的升学相关的问题。我们也欢迎媒体及社会各界监督D.这个需要看孩子的学习成绩,现在不能明确给您答复
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第7题
如遇客户投诉,下列客服可使用话术为()。

A.真的很抱歉,给您带来不好的购物体验,我代我们同事向您道歉了!麻烦您把问题和我说一下,我们会帮你把这个问题跟进到底。

B.投诉是你的权利

C.很抱歉给您带来不便了,既然您现在联系我们了,也说明您对京东的信任,请您放心并相信,我们一定会给出一个令您满意的方案

D.之前的客服怎么外理的,我不清楚

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第8题
关于天气话题可以用以下哪句话术()

A.哇~你们一家人真是太温馨了,感情真好,太羡慕了~

B.宝贝好有气质啊,在这个年龄不常见,是不是学艺术了啊

C.这个时候天气太多变了,容易上火和感冒,多喝点花茶吧,既美容养颜又对身体好,不过您皮肤好白嫩啊,是怎么保养的啊~教教我吧~

D.宝贝这个寒假真是漫长,在家有没有好好学习呀~我儿子都放羊了,真担心他学习跟不上进度~

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第9题
与顾客的非销话题有哪些()

A.家庭话题--哇~你们一家人真是太温馨了,感情真好,太羡慕了~

B.兴趣话题--【针对孩子】宝贝好有气质啊,在这个年龄不常见,是不是学艺术的呀

C.天气话题--这个时候天气太多变了,容易上火和感冒,多喝点花茶,既美容养颜又对身体好,不过您皮肤好白嫩啊,是怎么保养的啊~教教我吧~

D.上学话题--宝贝这个寒假真是漫长,在家有没有好好上网课呀~我儿子都放羊了,真担心他学习跟不上进度~

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第10题
20、4.同事致电,客户立刻表示“你们怎么天天给我打电话,不是说不要了吗你工号多少,我要投诉你们。”同事回答:“不好意思女士,打扰到您,我的工号是123456,可能是之前有同事给您来过电话,给您带来不便,非常抱歉()
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