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[判断题]

在客户离开时送客户到门口处,并诚挚地对客户的光临表示感谢,之后便可离开()

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第1题
判客岗或门口形象岗,在客户进入售楼处之前,务必走出售楼处大门1-2米上前做迎接动作,可协助开门或提示客户小心台阶等;客户离开时,判客岗须将客户送出售楼处1-2米,并提醒下一岗位做好送客准备()
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第2题
以防止跳单,带看后,送客户离开小区门口或到车站,目送客户离开()
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第3题
下述内容描述正确的是()
A.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B.置业顾问见到客户时先行自我介绍,并在客户离开前主动提供名片C.置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D.客户离开售楼处时,置业顾问应主动送客户到销售中心门口,礼貌道别E.签约次日,应有感谢签约的微信/短信问候,顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F.签约当月月底,必须完成100%签约客户回访,感谢客户选择高力地产,同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况,对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意,尽力争取客户的理解,最后为客户能够配合集团回访表达感谢
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第4题
以下不属于送客户离场沟通要求的是()

A.将放置在一旁的销售资料手提袋双手递到客户手中,并提醒客户带好随身物品

B.送客户至销售大厅大门外,标准用语:再见,欢迎您随时再过来参观

C.置业顾问在客户起身离开之前先行离开座位

D.凡来访者必须发放宣传资料,宣传资料、计价表等装袋,双手递到客户手中

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第5题
看房结束需要送客时,要注意()

A.送客户客至一层大厅并配合签署《带看确认书》

B.今日水印相机拍照记录,送客出门并表示期待与来访公司合作意向,目送客户离开

C.完成带看确认书,电子系统录入信息并提交带看确认书扫描

D.第三方代理带看红包

E.带看房间整理、座椅归位、收拾水杯、关灯关门

F.客户看房情况上报钉钉;租赁人员自我记录《客户来访登记表》

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第6题
以下关于现场接待注意事项不正确的是()

A.客户离开时,送别客户至售楼部门口;驾车客户应陪送客户至车边并礼貌告别

B.如发生撞单,两个业务员接待同一组客户,一定要当客户的面辨别清楚,避免后期出现接待问题

C.在市场不好的时候,接待客户时候为了增强客户的购买信心,可适当的对市政未公布的信息进行承诺

D.接待客户时候,对穿着普通看上去没有实力、挑剔的客户可以进行忽视和敷衍接待,尽快送走接待别的客户

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第7题
哪个情况递水合适()

A.客户落座后

B.客户刚进门口

C.客户参观时

D.客户到水吧处

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第8题
林某(女)到服装市场买衣服,经过一店铺时看中一条裤子,但嫌价格太高,便欲离开,老板不允,称林已试过衣服不买不行,并叫来两个大汉将林堵在店门口,后林很不情愿 地买下裤子后,老板才让林离开。店主 地行为属于强迫交易 地违反治安管理行为()
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第9题
上菜时应该做到以下哪几点()

A.上菜时查看菜品是否合格,并检查出菜单上的菜品数量、名称是否一致

B.特殊菜品送上客桌前需要高喊口号

C.菜品放在托盘中,到客桌边上时跟客人说声打扰一下并报菜名,整齐的放到客人桌上

D.把本次上菜的项目在【客单】上划掉 ,离开时:请慢用

E.(电烤炉的门店)第一份菜品上桌后,立即将电烤炉开启,火力调到80,并告知客人烤炉打开了,请小心

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第10题
洽谈完成后,直接道别就好,为了节省时间,不用送客户到门口()
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第11题
vip客户接待时,门厅门口须设双门童,门内双客服接待服务。客户进入售楼处前场时,门童岗打开大门,门内双判客走出售楼处大门做迎接动作,距客户一米时(15)度鞠躬并微笑问好,客户经过后恢复站立()
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