题目内容
（请给出正确答案）
A.想要提高评价星级，不仅要注重礼貌用语，还应该注意个人仪表，给客户留下好印象
B.发生与用户或商家之间的纠纷时，首先自我检讨并协商，如协商未果，再第一时间与配送站长取得联系解决
C.美团平台不仅给骑手提供工作机会，同时也希望提高骑手个人素质
D.订单未超时，客户来电骑手催单，骑手说我没超时你别催我了
答案
ABC
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A.每一个真正想要加入的人，都值得我们付出足够的努力
B.他知道公司的机会和公司的问题，公司需要他来做什么
C.他很清楚自己想要什么，想实现什么使命和目标
D.因为彼此清楚，所以相信公司和组织的人
A.一般来说先看想要考什么学校再选择意向院校内的热门专业
B.在选择院校时要学会提前在其官网上查看近几年招生情况、招生条件、专业课学习资料等基本信息
C.学校、专业一旦选择就不得再更改
A.LLM一般已经有从业经验，适合想要留澳成为执业律师的同学申请
B.JD项目时间偏长，就算有相关背景也至少要二年读完
C.LLM可以拿到工签，也可以考虑回国工作
D.JD项目不太适合没有法律背景专业的同学申请
A.文中的菊象征着像陶渊明那样的隐士。这样消极避世的方式，并不是作者想要的
B.牡丹象征着那些现实生活中贪图富贵、追名逐利的人，不过在作者看来是完全可以理解的
C.作者想要做一个像莲一样的人，但是现实的生活太污浊了，作者借此慨叹为人之难
D.作者写了菊、牡丹、莲，是为了展示出三种不同的人生态度，并没有特别哪一种
A.做内容运营之前，一定要先做好内容定位
B.内容运营一般的流程是内容定位-内容来源-内容生产加工-内容分发-效果跟踪
C.想要做好内容定位，需要先理解产品和用户
D.在做内容定位时，数据分析是不需要掌握的技能
A.门店想要提升佣金打折率这项指标在城市的排名，应当尽量减少佣金打折单量
B.查看房源带看率是减分指标，查看房源带看率越高越好
C.带看转化率体现的是带看后转成交的情况，越低越好
D.成交房源价差率，价差率越低越好
E.一级投诉、二级投诉和重大投诉会被扣分
A.如果衣服不是包邮的，小宝想退货需要承担来回运费
B.如果衣服是包邮的，小宝想退货只需要承担退货运费就行
C.如果小宝不想要直接拒签了，因为衣服包邮的，所以小宝不需要承担任何邮费了
D.如果小宝想换个尺码，卖家同意换货，可以要求小宝承担换货产生的所有运费
A.多层的图纸无法导出，需要复制副本去导出
B.施工图管理里面可以上传想要的施工图纸模板
C.户型的CAD图纸只能在方案管理中导出
D.全屋定制或者硬装的图纸只能在方案管理中导出
A.优选触达：支持现有的常规定向方式、定制人群包等。优先触达想要触达的目标人群，但无法确保触达客户次数集中在客户约定次数
B.优选点击：基于历史文章与阅读行为，对每个流量的CTR进行预估，只推送广告至CTR高的流量
C.优选触达可以加深品牌印象，强化推广信息
D.优选位置：对所有的刷次流量进行优选，提高广告的可见性与投放效果
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