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[多选题]

旅行社为游客办理团队签证,下列属于旅行社责任的情形是()

A.使领馆因游客所提交的材料虚假而对游客拒签

B.旅行社安排的送签时间不足导致在出发前无法拿到签证

C.旅行社漏交游客的申请材料,后旅行社按照使领馆通知进行补交,但还是未能在出发前拿到签证

D.成功出签,但旅行社未发现护照的有效期不足

答案
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ABCD

解析:旅行社安排的送签时间不足导致在出发前无法拿到签证旅行社漏交游客的申请材料后旅行社按照使领馆通知进行补交但还是未能在出发前拿到签证成功出签但旅行社未发现护照的有效期不足

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第1题
处理游客丢失护照和签证的最好办法是()

A.与当地移民局联系,请求办理相关手续

B.向旅行社上级领导汇报

C.事先将游客的护照和签证复印存底,并将原件和复印件分别放置

D.向当地公安局报警求助

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第2题
处理游客丢失护照和签证的最好的办法是()

A.迅速向旅行社通报,请求帮助

B.迅速向对方接待社通报,请求帮助

C.与当地移民局联系,根据其要求进行相关手续的办理

D.事先将游客的护照和签证复印存底,并将原件和复印件分别放置

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第3题
下列属于旅游者投诉客观原因的是()

A.不尊重游客的风俗习惯

B.为游客打扫房间弄乱游客的私人物品

C.旅游高峰期饭店客满,旅行社被迫降低住宿标准

D.服务人员接待不热情

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第4题
客人甲报名参加了2020年1月30日出发的欧洲旅游团队,旅行社在收到国家文旅部下发的29号文后与客人甲解除旅游合同,下列选项正确的是()

A.行程取消所涉及的签证费用(已经明确无法退减)由客人甲承担

B.行程取消所涉及的签证费用(已经明确无法退减)由旅行社承担

C.旅行社尽力要求对地接社、酒店、景点等产品供应商等降低损失

D.旅行社在收到地接社、酒店、景点等产品供应商退还的费用后,再退还该部分费用给客人甲

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第5题
下列关于旅游意外保险的说法中,正确的是()。

A.旅游意外保险属自愿保险

B.旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C.旅游意外保险期限是从游客与旅行社签订合同时开始

D.旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E.旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从游客入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束办理完出境手续

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第6题
华侨丢失护照和签证的正确处理方式为()。A.上报旅行社B.由境外组团社出具证明C.失主到公安局出入

华侨丢失护照和签证的正确处理方式为()。

A.上报旅行社

B.由境外组团社出具证明

C.失主到公安局出入境管理处报失并申请办理新护照

D.经公安机关核实,签发一次性有效的人出境通行证

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第7题
地陪带领游客在海边自由活动时,如有游客提出希望在非游泳区游泳,导游人员对此()

A.绝不能答应

B.同意,但提出要准时回团队集合

C.协助并提供帮助

D.请示旅行社有关部门

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第8题
客人随团办理德国签证,出发前取消旅行计划,旅行社要在第一时间联系领馆注销该客人的签证()
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第9题
下列关于国内游客丢失身份证的处理中,正确的是()。

A.先到当地公安局报失,再由旅行社开具证明,机场安检人员核准放行

B.先由当地旅行社核实后开具证明,再到公安局报失,经核实后开具身份证期

C.先报告机场安检部门并报失,再到公安局补办临时身份证

D.先由当地旅行社核实后开具证明,再到丢失地的公安局办理新的身份证

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第10题
张伟参加赴欧洲旅游团,回国后以旅行社存在违法行为为由向旅游合同签订地的文化和旅游主管部门举报,下列举报属于文化和旅游主管部门应当受理的范围的是()

A.旅行社未为该旅游团队安排领队

B.旅行社未与张伟签订旅游合同

C.旅行社组织张伟到行程中指定的具体购物场所购物

D.未参观游览事先安排在旅游行程中的法国埃菲尔铁塔

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第11题

A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路,如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高,但是如果游客自己出游的话,每次来回车费就要100多元,所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力,在体验游过程中,旅行社极力宣传省外线路,并搜集游客的意愿信息,建立旅行社部落。举办省外线路推介会与新线路座谈会,一些与会者当场交定金,报名参加。旅行社每次召开推介会或座谈会都会给参会者准备精美小礼品。B旅行网的盈利模型主要由网站,上游旅游企业(目的地酒店,航空票务代理商,合作旅行社)和网民市场构成。其目标市场以商旅客户为主,同时将观光和度假游客列为其重要的目标市场。酒店和机票预订是网站的主营业务,同时,B旅行网还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户,B旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下,B旅行网也推出了一些组团线路,不过大多是出境游,而且数量有限。此外,B旅行网还建立了目的地指南频道和社区频道,有效的信息沟通和良好的环境营造成为盈利流程中不可或缺的辅助因素。A旅行社168元办理三次周边游体验卡是以()为定价目标。

A.利润达到销售额的一定比例

B.维持或提高市场占有率

C.保持价格稳定而获得稳定利润

D.应付和防止竞争

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