销售顾问在接待客户时会把大部分时间花费在什么上面（）

A.需求分析

B.产品介绍

C.建立信任

D.异议成交

答案

建立信任

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第1题

在实际客户接待过程中，销售顾问为了迎合客户首先要花40％的时间来议价成交（）

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第2题

客户在进入展厅后，销售顾问需要在钟内接待，递交名片的时间在钟内（）

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第3题

以下对于邀约到店的描述，正确的是（）

A．销售顾问在添加跟进记录时点击【邀约登记】，登记下次客户到店时间，到店当天系统自动提醒顾问跟进B．销售经理在APP内可实时了解当日邀约到店客户情况，在晨会时宣读，夕会时通过APP查看客户是否到店C．销售经理不能通过APP查看本月任意一天顾问的邀约情况D．如果是DCC邀约员邀约进店的客户，前台在客流分配时选择DCC邀约员或者在客流分配后期补充邀约员,邀约员通过APP将客户分配给接待的顾问E．对于DCC邀约到店客户，如前台在分配客流时未选择DCC邀约员，顾问建档时输入客户电话会提示该客户为xx邀约员的客户，邀约员须在APP内创建邀约到店记录并将客户分配给对应接待顾问F．所有的网销邀约到店记录需要通过人工统计，不支持通过后台直接生成

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第4题

客户来访，ipad判定为老客户时，应该如何分配（）

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理在分配

C.分配给原归属置业顾问接待

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第5题

若客户在模型区内暂时不需提供销售服务，销售顾问应该怎样做（）

A.直接回去接待其他的客户

B.销售人员主动站立在客户身旁2-3米处，待客户需要时及时提供介绍

C.销售人员继续为客户讲解