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[多选题]

客户查询保单信息可以使用的我司的哪些工具()

A.太平洋寿险官微

B.太平洋保险APP

C.科技个险PLUS

D.神行太保

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AB

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更多“客户查询保单信息可以使用的我司的哪些工具()”相关的问题
第1题
客户注册绑定成功后,可以通过湖北人保财险微信平台查询以下哪些信息()

A.我司投保历史记录

B.网点查询

C.保单验真

D.查询理赔进度

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第2题
客户提供的查询项均未查询到对应保单,同时客户可提供保单号/证件号,坚持在我司承保,需100%登记工单转办机构,异议信息下拉项选择“否()
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第3题
反洗钱协查工作主要包括以下内容()

A.依法协助其了解或查询客户身份信息和业务情况

B.依法向协查机关提供我司留存的相关档案资料复印件

C.依法配合进行有关保单、资金的冻结或扣划

D.协查机关要求的其他协查工作

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第4题
客户购买e家团体综合险,来电索要电子保单,坐席应()

A.可告知客户联系单位负责人索要,或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单

B.制作疑难工单反馈,发t平台个案

C.告知客户,团单无法提供电子保单

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第5题
我司在号码携出后三个月内(包含当月,比如11月办理携转,就是11、12、1三个月),为客户提供账单和详单查询服务。携号转网后发票可以打印12个月。欠费信息保留不少于36个月,期间电信分公司发起欠费追缴的,保留时限应按照法律部门要求延长()
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第6题
车险客户使用自己的信息注册成为“太平洋产险天津分公司”公众号会员后可以在“优保障”-“我的保单”中查看自己的电子保单,并且可以填写邮箱获得pdf文件()
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第7题
我司故障救援服务服务对象必须同时满足以下哪些条件()

A.9座及以下非营运客车

B.购买车损险

C.有效保单客户

D.可以是纯电动车

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第8题
客户在我司已经成功办理业务,客户所应用保单重新变更了投保人,可以提交申请()
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第9题
我司应在()上告知客户以下内容。(1)客户必须提供的客户信息项目和有关要求。(2)人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途,包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。(3)客户不提供真实、完整客户信息可能带后的后果。(4)人身保险公司承诺未经客户同意,不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动

A.人身投保提示书

B.转账声明书

C.保单封面

D.投保书

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第10题
下列哪些情况不能操作微回访()

A.使用护照向我司投保的

B.身份证遗失的

C.换手机号导致收不到原号码短信的

D.未绑定关注我司恒大人寿服务中心官微的

E.保单回执未回销的

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第11题
客户做为投保人名下有一份我司所交保费5000元的保单,有征信记录,但是经常逾期,工作也经常变动,不稳定。请问该客户可以申请贷款么()

A.可以,一定批款成功

B.不可以,完全没有希望

C.可以,但批款通过率不高

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