题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户查询保单信息可以使用的我司的哪些工具()
A.太平洋寿险官微
B.太平洋保险APP
C.科技个险PLUS
D.神行太保
答案
AB
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A.太平洋寿险官微
B.太平洋保险APP
C.科技个险PLUS
D.神行太保
AB
A.依法协助其了解或查询客户身份信息和业务情况
B.依法向协查机关提供我司留存的相关档案资料复印件
C.依法配合进行有关保单、资金的冻结或扣划
D.协查机关要求的其他协查工作
A.可告知客户联系单位负责人索要,或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B.制作疑难工单反馈,发t平台个案
C.告知客户,团单无法提供电子保单
A.人身投保提示书
B.转账声明书
C.保单封面
D.投保书
A.可以,一定批款成功
B.不可以,完全没有希望
C.可以,但批款通过率不高