题目内容
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[单选题]
在车险报案完毕后需提醒告知客户的信息项为()
A.告知稍后会有查勘员与其联系
B.视事故具体情况指引客户报相关部门
C.涉及人伤的需提醒人伤就医范围,客户不咨询时可不告知
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A.告知稍后会有查勘员与其联系
B.视事故具体情况指引客户报相关部门
C.涉及人伤的需提醒人伤就医范围,客户不咨询时可不告知
A.1-2-3-4
B.2-4-3-1
C.3-1-2-4
D.2-3-4-1
A.理赔报案分为为本人报案和为他人报案
B.报案时录入的出险信息,申请时需再次录入
C.出险及时报案是享受公司特色理赔服务的前提
D.应告知客户出险的需及时报案
A.安排事故自费救援,提醒客户保留发票
B.安排非事故免费救援,告知客户如救援公司到场核实为事故需自费
A.告知客户,火车票改签后保险有责任,后续申请理赔时提供改签记录即可,无需退保,客户不认可,通过渠道在线退保
B.告知可需关注泰康在线官微,绑定投保人身份信息后操作
C.95522-3号线操作人工退保登记,提醒客户回传资料
A.第一时间提醒经纪人在房博士经纪人APP录入报备信息
B.客户成交后,经纪人需第一时间告知房博士对接人员,并把客户成交资料复印一份交给驻场,并拍照留底,同时发给对接的联动同事
C.客户成交后,经纪人可以直接带客户走,只等佣金结算即可
D.联动同事在收到经纪人成交资料后,第一时间核对客户信息是否与报备到访一致
A.必要告知:如果救援厂到达后核实此次为事故救援,需客户自行承担救援费用同时请尽快向保险公司报案安排查勘,以免救援后破坏第一现场影响正常理赔
B.登记非事故免费救援,派工合作救援供应商
A.必要告知:如果救援厂到达后核实此次为事故救援,需客户自行承担救援费用同时请尽快向保险公司报案安排查勘,以免救援后破坏第一现场影响正常理赔
B.登记非事故免费救援,派工合作救援供应商