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[填空题]

严禁虚假申告故障,装移修工单严禁不按单施工、虚假(竣工)及()。

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第1题
异常工单质检主要包括驳回、退单、催装催修、回访不满意、虚假回单、超长装维等工单。()
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第2题
以下对六严禁表述正确的是()

A.严禁服务态度差

B.严禁虚假签收

C.严禁送货不入库

D.严禁送一单销一单

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第3题
卷烟从业人员要严格遵守国家法律法规,行业政策规定和纪律要求。做到五个严禁()

A.严禁违规投放卷烟货源、捆绑销售和违法违规卖大户

B.严禁违规卖大户、拆单分摊等虚假销售行为

C.严禁公款私存、设立账外账、小金库和关联零售终端不按零售指导价销售卷烟

D.严禁批条销售、人为炒作和默许纵容天价烟销售

E.严禁以烟谋私、利益输送和优亲厚友等其他违法违规行为

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第4题
装维人员接到装移修工单后要在钟内使用沃运维app联系用户,与用户核对上门时间及资料信息()
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第5题
以下哪些属于装维红线范畴()

A.虚假预约、虚假响应、改约、竣工、销障、退单等一系列虚假行为

B.因装维服务违规引发用户越级申诉并造成恶劣影响

C.私自向用户收取费用,造成用户投诉及恶劣影响

D.与客户争吵或发生肢体冲突或多次服务态度引起客户投诉,造成不良影响

E.装维耗材帐实不一致

F.违反规定高价销售各类终端或高价提供延伸服务

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第6题
以下关于出差、报销原则说法正确的是()

A.租赁员工需要提前合理规划出差计划

B.在出差前提交出差申请并跟踪完成审批

C.要确保报销内容、原始差旅票据及报销单真实

D.严禁私费公报、虚假报销

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第7题
以下事项严禁操作,原则上不予报批()

A.融资性贸易、四自三不见、无真实货物流及"空转"走单"虚假贸易等违规业务

B.涉及伊朗、朝鲜、叙利亚、古巴、克里米亚的进出口业务

C.客商资产负债率近一年超100%

D.纯民营贸易商赊销业务

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第8题
下列()属于公司“六条禁令”。

A.严禁越权经营

B.严禁虚列费用

C.严禁制造虚假利润

D.严禁埋单、撕单与制作阴阳单

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第9题
申诉原则:严禁弄虚作假,冒充顾客撤诉,虚假申诉()元/单

A.100

B.300

C.500

D.800

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第10题
“六条禁令”的内容()。

A.严禁越权经营

B.严禁制造虚假利润

C.严禁埋单、撕单和制作阴阳单

D.严禁制作假赔案

E.严禁设立账外账、小金库

F.严禁报销无关费用

G.严禁在赔款中列支规定以外的其他费用

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