题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当与商家发生纠纷时,您的纠纷解决方式一般为()
A.忍气吞声
B.与商家客服沟通
C.向平台投诉
D.给予差评
E.其他
答案
C、向平台投诉
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A.忍气吞声
B.与商家客服沟通
C.向平台投诉
D.给予差评
E.其他
C、向平台投诉
A.(1)和解(2)调解(3)诉讼(4)仲裁
B.(1)(2)(4)
C.(2)(3)(4)
D.(1)(2)(3)(4)
E.(1)(2)(3)
A.想要提高评价星级,不仅要注重礼貌用语,还应该注意个人仪表,给客户留下好印象
B.发生与用户或商家之间的纠纷时,首先自我检讨并协商,如协商未果,再第一时间与配送站长取得联系解决
C.美团平台不仅给骑手提供工作机会,同时也希望提高骑手个人素质
D.订单未超时,客户来电骑手催单,骑手说我没超时你别催我了
A.大众评审解决纠纷有一定的局限性,电商法不鼓励平台使用该模式开展
B.大众评审是一个淘宝平台的处理买卖双方的机制,商家可以不配合进行处理
C.电商法鼓励平台建立诸如大众评审等在线纠纷解决制度,快速解决消费争议。
D.网店有义务配合平台,处理好与消费者的纠纷