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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

回访名单里【奶粉新客】的名单定义是（）

A.首购奶粉后第二天上名单

B.首购奶粉后第二天上名单（包括购买平台新人礼）

C.首购奶粉后第三天上名单

D.首购奶粉后第三天上名单（包括购买平台新人礼）

答案

B、首购奶粉后第二天上名单（包括购买平台新人礼）

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第1题

新客回访名单是什么时间推送（）

A.每月1日

B.每月3日

C.每月11日

D.每天

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第2题

《理财经理岗位模板》的每周工作包括下列哪些内容（）

A.接受总行下发的到期用户名单

B.用户回访

C.制作线上营销物料

D.线下活动传播获客

E.准备外援转发的相应物料

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第3题

某城市N合一负责人小刘，在安排一线员工进行新认证司机7天完单≥10单的名单转介绍工作时，以下哪些动作是不够合理的（）

A.安排邀约员对这部分名单进行回访

B.回访的话术要实时安排进行迭代

C.所有参与回访的培训师都制定了5%的转介绍目标

D.所有参与回访的培训师都是责任人

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第4题

主推奶粉的操作思路是（）

A.新客开发、大单策略、老客回访

B.新客开发、续购激活、电话回访

C.新容开发、老容回访、价格调研

D.新客开发、续购激活、大单策略

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第5题

对理论模拟通过、考试费用交齐的学员回访，沟通考试意向，确认考试名单（）

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第6题

今日头条抖音渠道拿到名单，第一时间进行回访，多次跟进学员（）

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第7题

以下符合分行二季度企业阵地获客买单价差异化设置的是（）

A.养老金新户：150元/户（以备案大M推荐落地名单匹配结果为准）

B.信用卡：130元/动户（以客户所在单位匹配结果为准）

C.手机银行：10元/户（以支行提前上报的进企日期、落地网点与总行明细匹配结果为准）

D.TC（绑定借记卡/信用卡）：50元/户

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第8题

要客靶向营销场景中，策略任务的执行人是()。

A.楼长

B.发展人

C.名单客户经理A角

D.名单客户经理B角

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第9题

下面符合填写"投诉客户二次回访"工单的范围的包含的是()。

A.高频客户(当天来电5次以上)

B.五星、红名单客户

C.客户提出新的质疑，或需上一处理单位后续处理的

D.国际漫游投诉二次来电

E.有升级意向的

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第10题

女性客群名单外进件占比达到45%或环比提升1个百分点，得（）

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第11题

目前我国《可用于婴幼儿食品的菌种名单》里的菌种只适合婴幼儿使用（）

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