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第4题
客户苏州移动13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，要求销户重开，以下说法正确的是（）
A．经查，客户13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，请机主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开B．如经系统查询13800122188号码为1级吉祥号码，请主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开，需要办理首充和吉祥号码营销案，具体充值金额，以营业厅系统办理为准C．如经系统查询13800122188号码为2级吉祥号码，客户对于首充金额不接受，我们可以根据营销案充值的档次按照6折比例上报申请，待申请后再通知客户到厅参加首充和活动办理D．客户此号码只能在苏州办理销户重开，无法在省内其他地市办理销户重开
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第9题
关于“优化特殊场景过户要求”中，单证件过户资料描述正确的是（1）现使用人出示本人单方面证件；（2）用户现场报出5个近3个月产生通话的号码；（3）营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上；（4）要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字；（5）集团6级及以上特号、省内4级及以上特号不允许单证件过户（）
A.1.2.3.4
B.1.2.3.4.5
C.1.3.4.5
D.1.2.4
