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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客选择TCL的8K的理由有哪些()

A.电视越大越模糊,8K有更好的清晰度,效果更好

B.8K电视在选择的时候不会受客厅大小的限制

C.X9和X10一共有3个尺寸段,选择余地大

答案
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C、X9和X10一共有3个尺寸段,选择余地大

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第1题
截止2021年6月30日,TCL实业资产负债率为79.73%,有息负债率24.61%,有息负债(全部为借款)余额为245.27亿元,为应对流动性风险,采取了哪些主要措施请选择正确()

A.积极的应收账款回收政策,加速营运资金回流

B.降低信贷资产,增加非信贷资产比重

C.通过多样化的融资渠道进行资金筹划

D.建立高效系统资金调控管理机制

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第2题
多元化发展是TCL实业的重要特征,以下哪些选项是TCL实业的主营业务请选择正确()

A.智能家电、半导体显示、智能移动及连接设备

B.智能家电、智屏、智能移动及连接设备

C.健康电器、互联网运营服务以及智能制造

D.环保、产业园、工业互联网

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第3题
不选8K电视的理由正确的是()

A.无8K片源

B.技术不成熟

C.占用内存大

D.8K电视很高端

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第4题
快速服务是快餐的特点,也是顾客选择快餐的理由()
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第5题
2021年,TCL全球首发产品包括以下哪些选项请选择正确()

A.TCL85’X128KMiniLED领曜智屏

B.34’MiniLED曲面电竞显示器

C.6.7’AMOLED云卷屏

D.17’打印式卷轴屏

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第6题
目前车主宝基金商城在售的品牌有哪些()

A.美的

B.耐克

C.TCL

D.乔力

E.E

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第7题
为顾客提供需求的步骤和方法有哪些()

A.询问需求:问问顾客具体需要什么

B.给出建议:至少给出两种可选择的建议

C.做出选择:礼貌得请顾客选择并提供相应的服务

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第8题
上报联系不上顾客统一选择理由为()

A.顾客电话停机

B.顾客电话无人接听

C.多次联系被打断

D.顾客手机空号

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第9题
灭菌工艺的验证包含灭菌设备的性能确认和灭菌工艺验证,分别途述确认和验证哪些项目指标?我公司灭菌设备的性能确认周期为多长时间?结合你车间品种结构,如选择有代表性的产品做灭菌工艺验证,你选择哪些并说明理由。
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第10题
以下描述属于收银员应尽到的职责有哪些()

A.为了节省开支,不必主动告知顾客免费包装台位置

B.询问顾客是否有会员卡

C.面带微笑将收银小票交给顾客,并向顾客表示感谢

D.不必询问顾客是否需要购物袋,收银员自行选择合适的就可以

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第11题
顾客收到包裹表示要退货,客服做法正确的是()

A.询问顾客退货原因,进行挽留

B.提供防伪码和批次号,确认是否店铺发出商品

C.确认商品全新,引导顾客发起退货,原因选择:七天无理由退换货

D.发送退货流程和注意事项,订单备注

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