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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

您（或您家人）利用片区短期入住陪护服务的理由是什么（）

A.因为刚出院尚无法居家疗养，需要由专业的护理人员提供护理等服务

B.因为不想离开熟悉的社区环境，周边的养老院已经申请，但还未拿到入住通知

C.子女出差，不放心自己独自在家生活

D.因为工作需要离家一段时间，不放心老人独自在家生活

E.其他

答案

E、其他

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第1题

如果您或者您的家人入住养老机构，您最担心什么问题（）

A.居住环境差

B.工作人员态度不好

C.老人要无法融入，想家

D.老人身体问题不能及时处理

E.其他

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第2题

你觉得您或您的家人、朋友是否敢一个人夜间在本市（区）散步、运动、赶路（）

A.敢

B.有时敢

C.不敢

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第3题

您（或您家人）去过的片区有何特征（）

A.建在居民生活区内

B.建在公共交通方便可达路段

C.建在环境优良地段

D.建在临近医疗卫生设施地段

E.避开了主干道以及交通量大的交叉口

F.其他

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第4题

您最倾向于为您或您的家人选择哪种养老模式（）

A.机构养老（养老院）

B.居家养老

C.社区养老

D.居家式社区养老（在家居住与社会化服务相结合））

E.旅游养老

F.其他

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第5题

您了解片区的为老服务有哪些内容吗（）

A.完全不了解

B.稍稍有些了解

C.一般性了解

D.比较了解

E.完全了解

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第6题

客人反馈家人生病无法出行，以下哪条不符合退订话束（）

A．听到这些我也很难过，我非常理解您的焦虑心情，家人的病情能简单描述一下吗因为携程提供六重保障服务，根据您家人病情我会看一下能否为您去申请B．抱歉，这个就是没有办法退订C．我稍后将材料信息短信给您，您抽空发送一下，订单损失问题就交给我来处理吧，您安心的照顾您的家人，祝您的家人早日康复D．我们根据您的损失、耽误的时间以及您使用携程服务的情况综合得出的赔偿金额

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第7题

已入住业主意见征询正确的说辞（）

A.您觉得怎样的物业服务才是最好的

B.您觉得跟您接触的朋友家物业相比，我们那里还需要提高

C.您在群里了解的小区物业是什么样的

D.您觉得我们提升了哪些方便您会更满意

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第8题

对客服务结束时与客人告别语言包括（）

A.请问有什么可以帮您吗

B.请问还有其他需要吗