题目内容
（请给出正确答案）
A.SNS
B.ompleted
C.Student-cancel IN 2H
D.TC-IN2
答案
B、ompleted
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A.面授1小时的课=上课路上1小时+上课1小时+下课回去路上1小时（老师水平难保障）
B.网课1小时=上课1小时，可反复听，全国最好的老师帮您讲课和答疑
C.面授课堂由于要使用固定教室等设备，成本增加，所以导致学生课时费大幅度增高
D.听课质量依据教室设备，授课老师，学员人数等因素而定，班里学生比较活泼，老师情绪高涨，学员不互动，老师情绪会收到影响
A.去电该课节学生调课
B.告知家长老师该时间段已经排课，为了该学生的权益不能调整，跟家长再询问其他可上课时间
C.直接反馈规划老师
A.1
B.1、2
C.1、2、3
D.1、2、3、4
A.在监课页面听到有老师的回音，一般是由老师端设备引起的，引导老师退出教室插/拔耳机，重新进入
B.在监课页面听到有老师的回音，一般是由学生端设备引起的，引导学生退出教室插/拔耳机，重新进入
C.学生使用Ipad，出现回音，无法解决
D.电脑端不戴耳机，可以避免出现回音问题
A.顾问未提前告知，上课时引导非本班家长进入正式课班级上课
B.试听课其他学员缺勤，正好有还未开课的同年龄段班级有名额，且为可试听课节
C.顾问申请安排体验学员进入启蒙B班第六课试听
D.顾问提前申请，并和老师班主任沟通了学员情况，获得了许可
A.安抚并致歉告知学生老师进不去教室是不可避免的
B.安抚并致歉告知学生因老师进不去教室是因受到国际网络的影响，给学生特殊申请返还课时
C.安抚并致歉告知学生因老师进不去教室是因受到国际网络的影响，这节课客服去申请返回，另外会额外去申请一天的有效期进行补偿
A.小数谭蓉进入王津老师乘除运算核心课教室，课件检查无误，网络检查无误，声音测试无误，无异常
B.小数谭蓉进入王津老师家长课堂，课件检查无误，网络检查无误，声音测试无误，无异常
C.小数谭蓉进入【核心课】乘除运算，课件检查无误，网络检查无误，声音测试无误，无异常
D.小数谭蓉已进入【课前回顾课】教室，课件检查无误，网络检查无误，声音测试无误，无异常
A.尽量避免小组讨论，面对面沟通时必须保持1米以上距离
B.教师和学生上课时佩戴口罩
C.上课过程中，学生应认真学习，有任何不适都要忍到下课再解决
D.各班提前15分钟在教室外晨午检测量体温，体温合格方可进入教室，如有异常，立即启动应急预案
