题目内容
（请给出正确答案）
A.不强制关单，不主动认损
B.查看车站订单供应商订单状态显示为等待购票，则手动拦截订单，订单最终出票失败
C.车站订单供应商订单状态显示为购票中，对接供应商催出票
答案
C、车站订单供应商订单状态显示为购票中，对接供应商催出票
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B.路淘群中的信息应发送给售后飞巴海豹业务沟通群中处理
C.路淘群中的信息应发送给飞巴&高灯企服售后沟通群中处理
D.滴滴打车机器人群推送了投诉信息，若供应商为同程专车，需要将信息反馈到同程打车群中处理
A.如果用户要取消订单，引导用户在手机上找到订单，点击，停止抢票
B.如果客户来电话取消，我们的客服，可在快速链接中点击取消订单按钮（订单状态：出票中）
C.如果客户来电话取消订单，我们的客服，可在快速链接中点击工单录入按钮进行取消操作
D.如果出票中的订单，取消失败的话，可以点击异常诊断尝试取消
A.如果用户要取消订单，引导用户在手机上找到订单，点击，停止抢票
B.如果客户来电话取消，我们的客服，可在快速链接中点击取消订单按钮（订单状态：出票中）
C.如果客户来电话取消订单，我们的客服，可在快速链接中点击工单录入交接取消
D.如果出票中的订单，取消失败的话，可以点击异常诊断尝试刷新查看结果
A.帮其取消订单
B.帮其核实12306改签失败，再取消订单
C.发个技术取消订单，同时建议乘客耐心等待
A.如果客人愿意去自行去车站退票，告知客人我司最高可承担80元打车费（来回总费用不超过80元）
B.退票补贴小额的可以不用凭证也可以帮客户录支付单的
C.必须收到退票凭证和打车凭证后保存图片在日志中，才可以申请支付单
D.退票产生的手续费我司不承担，只是承担去火车站退改路上打车的费用，来回上限80元，且需要提供打车凭证
A.点击修改乘客状态中的出票失败
B.直接点击修改订单状态中的取消订单或者同程驳回
C.核实订单是否支付,若未支付点击修改订单状态中的取消订单或者同程驳回
A.客户反馈取消，挽留后，直接发起赔付
B.客户反馈取消，针对客户实际问题进行挽留后，判断订单状态，根据订单状态告知客户处理方案
C.客户反馈取消，针对客户实际问题进行挽留后，待发货订单无导出信息，帮助客户取消，并告知退款时效
D.客户反馈取消，针对客户实际问题进行挽留后，已发货订单，判断发货物流，告知客户后续处理方案
