首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当客人说,超出我预算了,我钱没带够,应该如何回答呢()

A.我们这边有便宜的,我给您介绍一下

B.先生,您的预算是多少

C.宝妈妈,我们这边也上了一些新款,我来帮您介绍一下

答案
收藏

BC

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“当客人说,超出我预算了,我钱没带够,应该如何回答呢()”相关的问题
第1题
在回访中,我们应该给客人引导等级越高,折扣越低的概念么()

A.应该,提起客人对经销商的渴望,客人上了svip就能给她的朋友分享,她就变成活跃经销商了,说不定是个大咖

B.不应该,她会觉得我赚了他很多钱

C.不应该,他到了svip,我就没那么多利润了

点击查看答案
第2题
超出我预算了!”我们怎么办呢()

A.这边便宜,你可以到这边看看

B.先生,我们这边也上了一些新款,我来帮您介绍

点击查看答案
第3题
当客户靠近你的时候,接待人员应该()

A.面无表情地说:找谁有什么事吗……

B.面带笑容地说:您好,请问有什么需要我服务的吗

C.以貌取人,依客人外表而调整自己的态度

D.打量客户,等待对方先开口

点击查看答案
第4题
客户表示没带够现金的时候,我让客户想办法让家人、朋友转账过来先交临定或定金()
点击查看答案
第5题
在回访中,我们应该给客人引导等级越高,折扣越低的概念么()

A.应该,提起客人对经销商的渴望,客人上了SVIP就能给她的朋友分享,她就变成活跃经销商了,说不定是个大咖

B.不应该,她会觉得我赚了他很多钱

C.不应该,他到了SVIP,我就没有那么多利润了

点击查看答案
第6题
欺诈-否认申请是销售相关投诉中常见的一种,定义为申请人使用他人身份申请贷款但未得到他人同意,下客户反馈中属于【否认申请】的投诉是哪种()

A.我接到催款函才知道我有两份合同,可是我根本没有在那个工作地点上过班

B.销售根本没跟我说还有灵活包的钱,办的时候根本没跟我说

C.销售说办贷款要先交手续费,不然不给办

D.我去门店办分期销售说合同未通过审核,后来才知道逾期很久了

点击查看答案
第7题
清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”看了上述案例,你认可下列说法中的()。

A.蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为,故没有告诉他

B.蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情

C.蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,说明蔡某值得信任

D.蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规

点击查看答案
第8题
话说得恰当的一项是()

A.热心的李军见邻居刘大爷正吃力地拎着煤气包下楼,就赶紧上前帮了一把说:哟,刘大爷,您又没气了

B.服务员翠花端着一盘热气腾腾的火烧猪大肠,高声对客人喊道:谁的大肠谁的大肠

C.公共汽车紧急刹车,一位小伙子不小心撞着一位小姐,小姐骂他没德性,他笑着说:不是我没德性,而是因为我有惯性

点击查看答案
第9题
智能J系列烟机产品好效果,顾客疑虑:只有这款效果好吗其他款是不是效果就不好。这款超出我的预算了()
A.这款吸烟效果是最好的,其它款的效果都不如这款的。您就选这款吧B.好的,我在给您介绍其他款式的吧C.这是新款,我在给你介绍一下它的外观和性能吧D.方太油烟机的吸烟效果无论中高低端都是不跑烟,好效果,好打理的,请问您的预算大概是多少哦,是这样的,首先这款非常符合您家的装修风格,像你经常下厨房烹饪的,这些性能是你家必备的啊,其次呢预算您只要往上拉一点点,我们在结合商场活动在给你降一点点,您看就非常合适了对吧
点击查看答案
第10题
下列人物所说的话中,能体现人物特点的有哪些()

A.诸葛亮笑着说:雾这样大,曹操一定不敢派兵出来。我们只管饮酒取乐,雾散了就 回去

B.武松道:休要胡说。没地不还你钱,再筛三碗来我吃

C.石猴道:没水!没水!原来是一座铁板桥。桥那边是一座天造地设的家当

D.宝玉笑道:我认得这风筝,这是大老爷那院里嫣红姑娘放的。拿下来给他送过去罢

点击查看答案
第11题
在介绍基金定投时,客户表示:“我没有钱的,每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”,个人客户经理说:“是的,我明白您的问题。我很高兴的告诉您,这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的,帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品,就能够聚沙成塔,相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是()
A.化反对问题为卖点B.以退为进C.将“非A则B”转化为“资产配置&rdquoD.把问题反提给客户
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改