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[单选题]

以下说法不正确的是()

A.差评中标签和内容同时命中提前点送达词库对应关键词的投诉数据,接受申诉

B.提前点送达抓取途径:风控抓取、差评命中、电话投诉、主页投诉

C.骑手单日在平台下单次数超过正常范围(>3次)并自行配送的部分称为骑手虚假自下单

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A、差评中标签和内容同时命中提前点送达词库对应关键词的投诉数据,接受申诉

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第1题
以下说法不正确的是()

A.差评中标签和内容同时命中提前点送达词库对应关键词的投诉数据,接受申诉

B.提前点送达抓取途径:风控抓取、差评命中、电话投诉、主页投诉

C.骑手单日在平台下单次数超过正常范围(>3次)并自行配送的部分称为骑手虚假自下单

D.骑手完成单量踩点9-10单情况下,自然接单率<人工改派订单率,容易被抓取虚假

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第2题
关于二手房源列表页房源排序,以下说法不正确的是()

A.近地铁标签不算权重

B.经纪人小王1号录入某房源,当月8号新上标签消失,则本房源排序分数中没有房源新鲜度的权重

C.实勘不合格高于无实勘的权重

D.优质的业主房评将对房源排序产生影响

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第3题
以下主播化解黑粉的应变方法,说法不正确的是()

A.与黑粉对骂

B.在拍卖中恶意出价的粉丝,可以拉入黑名单

C.对产品进行恶意攻击的,可以让小二协助处理

D.遭遇恶意差评,要保留证据,积极沟通解决

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第4题
以下关于差评率说法错误的是()。

A.近30天的评价数据(需有实际打星操作)才会参与计算

B.直接退款或者全额退款退货时的评价、申诉通过且符合剔除场景的不合理评价、云标签标注成功的恶意评价均会被剔除差评率的计算

C.“默认评价”是指订单完成后3天内未评价,系统会算作默认评价计入评价总数,同时也会计入风向标的计算

D.计算差评率时分母为有效商品评价数,即用户实际操作提交的评价

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第5题
关于房源排序,以下说法不正确的是()

A.无论房评描写维度多少,分值都一样,最少写3个维度,最多可写6个维度

B.实勘质量:包含实勘图、标准户型图两者齐全权重最高,其中合格实勘>无实勘>不合格实勘

C.带看量:30天的带看量越多分值越高

D.所有标签都算,标签越多,分值越高

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第6题
关于差评,以下说法不正确的是()
A.无论是京东还是天猫,提前发现有差评风险,将系统订单封取消就可以规避差评B.京东安维系统1月15日妥投的订单,订单人不在 15日上门安装完成,回访订单人满意,多点封完成,15日下午19;00订单人回家表示不满意,没有安装在他想要的位置,因联系网点未引起重视,用户表示服务态度不好,存在极大差评风险,网点需立即找京东的中心人员把订单驳回,重新反馈为取消,规避差评考核C.差评负激励1000元/单
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第7题
以下说法中对“差评”阐述正确的是()

A.所有评价都是差评

B.三星及以下都是差评

C.用户或商户评价时选择了吐槽脸(一个笑脸)

D.五星评价是差评

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第8题
根据淘宝信用评价规则,以下说法错误的是:()

A.好评加1分

B.中评加1分

C.中评不加分

D.差评扣1分

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第9题
以下哪几种原因会导致提前点送达处罚()

A.点送达时定位超过客户300米

B.点送达时定位超过客户500米

C.被客户电话投诉的

D.客户差评标签和内容评价的

E.客户下单APP页面投诉的

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第10题
以下说法不正确的是()

A.用户给骑手一般的评价算差评

B.单量较多时,骑手在商家处取餐后可以不验餐,直接取完餐送达客户处

C.骑手在配送过程中,可以私自打开客人的餐品

D.骑手在商家处取餐时,应留意订单的备注栏里,是否有注明其他要求

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第11题
以下说法错误的是哪几项()

A.业主房评可多次修改

B.业主写房评后在录入人的LINKPC端有提醒

C.在约带看默认经纪人排序中,推荐注册登录APP经纪人优先级最低

D.房源的新上标签对本房源排序的贡献权重是不变的

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