题目内容
（请给出正确答案）
A.告知顾客自己缝一缝就可以
B.告知顾客可以帮顾客织补上
C.在店长权限范围内，可以给折让一些价格
D.可以给顾客直接做退换货处理
答案
BCD
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D.缺扣子时要立即缝上，无针线时，用胶布等黏贴衣扣或开线处
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B.抹灰层大面积起砂，强度低，手指能抠起洞
C.地坪是否裂缝、是否起砂（按房间数）
D.分隔缝不合格;存在色差、污染、流坠、透底、掉粉、开裂现象
E.瓷砖质量差;瓷砖未用专用粘结剂粘结、存在空鼓、泛碱、污染;出现朝天缝
