题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对于SI没有能力提供学校和家长满意的服务,造成学校和家长不满时,陕西移动有权无偿收回该SI所负责的部分或全部学校的服务权并全权处理()出处:《中国移动通信集团陕西有限公司和教育业务管理办法(2019版)》
答案
是
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是
A.初三现在所有知识基本已经学完,接下来时间就是用来复习,打地基刚好和目前学校的教学状态一致
B.学生和家长的意识还停留在高楼往上盖,没有认真思考和意识到基础扎实的重要性和中考的分数占比
C.跟家长沟通,说明打地基的重要性,打地基才能更好复习
D.建议校区学科老师多和学生和家长从学科知识中考占比和矣联性去和学生家长沟通
A.学习资料;需求统计;名额提醒;新开班通知;走进学而思;提供自习室(平时)
B.个性化服务(外卖);年会和周年会邀请;对于不断提供生源的家长可以提供激励(好未来周边)和课程价格优惠
A.国家有开办学校、任用教师、提供教材等便利儿童入学的义务
B.儿童及少年在学龄期有入学接受教育的义务
C.家长有让子女入学接受教育的义务
D.学校有免费提供优质教育服务的义务
A.带领门店团队,做好品牌形象的现场管理
B.促进团队发展,提供及时有效的员工培训
C.提升店内员工服务意识和能力,促进消费者满意
D.通过活动、教育、关怀,做好顾客关系维护
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作
B.负责该学科的日常教研、教学工作
C.促进家长与教师的沟通,保持三方互动
D.负责向学生和家长提供教育相关的服务,获取学生和家长的满意度,促进学生二次报名和口碑延续
A.产品或服务交付之前,组织一定能知道顾客的要求
B.顾客自己对其要求肯定明确
C.没有投诉并不一定表明顾客很满意
D.规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定满意