以下骑手点击送达情形中做法正确的是()
A.骑手因为商家出餐慢导致送餐延迟,害怕被罚款,所以提前点击送达
B.骑手在雨天天气气送餐时,发现送餐用时过长,顾客还未拿到餐就偷偷点击送达
C.因雨天或台,风天气可能导致配送延迟,骑手主动联系商家提前出餐,并准时将餐品送到顾客手中再点击送达
C、因雨天或台,风天气可能导致配送延迟,骑手主动联系商家提前出餐,并准时将餐品送到顾客手中再点击送达
A.骑手因为商家出餐慢导致送餐延迟,害怕被罚款,所以提前点击送达
B.骑手在雨天天气气送餐时,发现送餐用时过长,顾客还未拿到餐就偷偷点击送达
C.因雨天或台,风天气可能导致配送延迟,骑手主动联系商家提前出餐,并准时将餐品送到顾客手中再点击送达
C、因雨天或台,风天气可能导致配送延迟,骑手主动联系商家提前出餐,并准时将餐品送到顾客手中再点击送达
A.报备用户修改地址点击送达
B.越红线强行点击送达
C.拍照举证点击送达
A.骑手到达顾客定位地方并且已经把餐品送到客户手中时点击送达出现异常标红距离较远的情况下需要联系站长
B.骑手送到餐品以后联系客户且送到手中点击送达的情况下
C.骑手未把餐品送到客户手中却点击送达的情况下
A.在联系不上客户30分钟后,客户仍未联系送餐,则骑手可以点击,确认送达
B.订单临近超时,骑手应立马申请标记异常,规避超时考核
C.客户拒单或要求取消订单,骑手可申请标记异常
D.餐厅在承诺出餐时间5分钟后,若仍未出餐,骑手可申请标记异常 ’
A.预定单骑手送达后时间还早,不能确认送达,这时候可以去送其他订单,等时间达到后,可以拉定位确认送达,提高配送效率
B.订单送达顾客,骑手忘记点送达了,为了不影响其他订单配送,可以报备用户修改地址后再确认送达
C.面对封闭小区,餐品送到门口后,顾客出来取,骑手可以直接点击送达
D.使用拍照取证拍摄明细地址封锁照片,然后点击送达
A.骑手小王在接到一个大米先生的订单后,为了方便所有订单都点击已到店,此时骑手距离大米先生位置较远
B.骑手小王取货时,直接将餐品拿走,等到达客户位置后再点击取餐和送达
C.骑手小王手中订单较多,在距离顾客1公里左右的位置,给顾客打电话,提出想提前点送达,并点击了送达
D.骑手小王经过培训后,严格遵守到店、取餐、送餐的操作规范,不提前点送达、不违规点到店、不违规点取餐
A.骑手小王在配送李女士的订单时,李女士备注需要小王帮忙带一瓶矿泉水,小王委婉拒绝帮忙代购
B.用户下即时单,备注约定新的配送时间,非系统显示的预计送达时间,需报备站长,由站长联系顾客说明情况
C.配送中,电动车故障,停止配送,先修车
D.骑手在配送中遇到区域服务商(联通,移动,电信)网络问题,导致订单无法操作,需联系站长协助开通短信通道功能
A.已经出现了,反正客户不想要了,那就不用去配送了,抓紧去配送别的订单
B.如已取货,立即点送达,如未取货,点击取货,然后抓紧联系商家告知商家先不要操作此订单,联系站长征求解决办法,并及时收工按照站长的指令去解决此订单
C.抓紧联系客户询问具体情况,如不是自己的原因应选择继续配送,不用去管别的
D.出现后先点击送达,点完送达后抓紧去给客户配送,并电话告知客户具体情况,完成后继续配送别的订单就行
A.不配送,餐品自己留着
B.如实际距离偏差不大,在配送实际位置点击送达后在后台申诉,并且24小时内联系人工客服进行申诉
C.若实际距离偏差大,骑手无法配送时,可将订单挂在后台,无需点击送达和上报异常,将餐品还给商家即可
D.打电话联系顾客取消订单