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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户说“你们这里太贵了，我们现在的宿舍比你们便宜！”我们应该怎么回答（）

A.我们这里不贵，而且居住坏境很好

B.您现在住的是小区房吗小区房是跟我们没有任何可比性的，我们是可以拎包入住的而且每天都有阿姨打扫卫生

C.价格是后期可以详谈的

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更多“客户说“你们这里太贵了，我们现在的宿舍比你们便宜！”我们应该…”相关的问题

第1题

某销售人员向相关客户推荐中国电信的宽带业务，但是客户说：“你们电信的价格太贵了，联通便宜多了，都是2M包年，比你们便宜200多块呢。”面对这样的客户异议，你下一步将怎么处理，请写出客户异议模型，并运用技巧写出处理该异义的话术。

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第2题

“客户说你们价格太贵了”课程中提到那些逼单方法（）

A.激将法

B.比较法

C.拆分法

D.询问法

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第3题

当客户说，你们的贷款利率太高了!较好的回答是()。

A.我们也要盈利啊

B.除了贷款利率，对其它方面还有什么问题吗

C.你说得对，但我被告知的价格就是如此

D.其他银行比我们的还高

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第4题

当客户说，你们的贷款利率太高了!较好的回答是()。

A.其他银行比我们的还高

B.你说得对，但我被告知的价格就是如此

C.除了贷款利率，对其它方面还有什么问题吗

D.我们也要盈利啊

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第5题

顾客说“太贵了”这句话，我们可以采用哪些方式应对（）

A.了解客户购买标准

B.塑造产品独特价值

C.采用激将法

D.拆分式销售

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第6题

当家长说，你们收费好贵呀，潜台词是（）

A.太贵了，我不想买了

B.为什么会这么贵，给我理由

C.你们定价虚高，不合理

D.价格太贵了，应该便宜一点

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第7题

在推荐产品时，顾客说:“你们家的产品太贵了”，请问这属于哪类异议（）

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第8题

在推荐产品时，顾客说：“你们家的产品太贵了”，请问这属于哪类异议（正确率 : 95%）（）

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第9题

在推荐产品时，顾客说：“你们家的产品太贵了”，请问这属于哪类异议（正确率 : 93%）（）

A.品牌类

B.价格类

C.配方类

D.喂养类

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第10题

客户：“你们的产品太贵了”“老师，我理解您是希望给患者带来更好性价比的产品”体现哪个环节（）

A.L（倾听）

B.S（同理心）

C.（澄清）

D.P（解答）

E.（确认）

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第11题

如果客户觉得你的东西很贵，你该如何回答（）

A.哪里贵了，我们的东西是有质量保障的，都是正品

B.我觉得你说的对，但就是因为贵，才要好好了解它的优点，知道贵在哪里

C.别人家一样的东西可比我们贵多了

D.你在我这里一次性花的钱，免除了你在外面东选西选浪费的钱，这样算根本不贵

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