题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
假如你正在给顾客介绍我们的产品时一位顾客拿着一个儿童保温杯请你帮忙盛水,你会怎么处理()
A.礼貌拒绝
B.找周围伙伴帮忙
C.让他去找其他工作人员
D.让顾客稍坐表示等下会给他送过去
答案
BD
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.礼貌拒绝
B.找周围伙伴帮忙
C.让他去找其他工作人员
D.让顾客稍坐表示等下会给他送过去
BD
A.请示上司决定
B.责备顾客,不退货
C.认为顾客无理取闹,退货了事
D.对顾客耐心解释,但不退货
A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦
B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦
C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下
D.您是运动时穿还是平时逛街穿呢
A.与他相似的人是如何犯同样错误的
B.如果他在那些风险更大的项目上投资,他会得到什么
C.如果他没有在那些风险较大的项目上投资,他会失去什么
A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦
B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦
C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下
D.您想看哪种类型衣服, 您平常做哪些运动呢
A.假如你已经交了作业,科代表仍在追要的情况下,你对科代表说:难道你让我交两遍不成
B.你对一位因学习好而获奖的同学说:祝贺你!有什么经验向我介绍介绍,好吗
C.同学邀你到他家去玩,你说:行,届时我一定光临寒舍
D.你对夜深仍在大声喧闹的邻居说:不要讲话了!我们需要休息了