渠道商为了推广自己的产品,直接告诉客户诚信通产品价为12688,并让客户开通服务,实际12688包括的是诚信通6688元,另外金额为渠道商自己的服务,渠道此行为属于误导客户,三类违规()
是
是
A.客户主动要求快速开通诚信通,并要求一次性购买多个诚信通服务
B.使用他人的执照办理,或频繁更换执照
C.客户之前是在做线上的现在第一次开诚信通,对于阿里巴巴平台不熟悉
D.客户用网络电话联系渠道商,此外不愿提供任何的联系方式;(如QQ,、微信 他客户办理;等),渠道商反向无法联系客户
E.使用他人的执照办理,或声称替其其他客户办理
A.跟客户争辩,投的页面上有显示。一定让他承认自他自己的问题
B.告诉客户我们没有错
C.道歉并简单解释原因,不要纠缠对错。重点引导引导产品的保的多保的全,无忧所值
D.让客户联系保险公司请保险公司解释
A.为客户制定尽可能高的收益率,并且与客户分享收益
B.告诉客户为了实现财务目标而需要承担的风险
C.解释财务规划所做的假设条件,包括预定的利率和通货膨胀率等
D.在不具备竞争的领域,寻求与其他专业人士的合作,如会计师、律师等
E.理财师向客户提供产品解决方案
A.师傅让新人王淼给无效房源打电话,但王淼心里认为这种做法意义不大,成交可能性太小,所以王淼给业主打电话的时候没精打采
B.从业7年,经纪人许昌在与客户沟通过程中始终有意识的告诉自己:保持微笑,要给客户提供最好的服务
C.客户问经纪人李宏我想把房子转到我儿子名下给他结婚用,是不是不需要缴税,李宏直接答道我感觉应该是不用的吧
D.许昌在带看途中为客户介绍了公司的发展、服务保障以及公益项目,用公司的声誉去赢得客户的信任
A.在商城我的、发货订单里直接点击发货即可
B.让客户转账给自己,并直接给客户快递发货
C.让客户在自己商城下单,确认收到货款后,给客户快递发货,并在商城我的、发货订单里点击发货
D.让客户在商城下单购买产品即可
A.您好,您使用我们公司的快运产品,说明您的货物重量都相对较大且价值肯定都不低,而我司的保价服务是为您提供高价值快件专业收派服务,最大限度保障您的利益,避免因高价值件未保价给您带来直接的经济损失
B.您好,非常感谢您的关注,为了给客户提供更优质的服务,我司目前针对快运行业推出的快运产品,在产品定价里为大家提供了保价服务,收取一定保价费用,欢迎您体验我司重货新产品及保价服务
C.这些产品一直要求每票保价,之前一直是业务员口头宣导,并未在系统中做限制,近日我司已完成系统升级,故下单时系统会要求每票自动投保,自动投保也是为了保障您的权益,希望您能够理解
D.们首先会核实损失金额,保价快件会根据您的实际损失在声明价值范围内进行赔付,具体个案会由专人回复、协商