接单收到包裹怎么办()
A.未经商家确认私自收货,提交评价
B.在淘宝询问商家刷单/买家秀
C.发给商家物流显示签收截图 确认收货和提交评论前必须经过商家同意
D.不停的催商家/代放回复
C、发给商家物流显示签收截图 确认收货和提交评论前必须经过商家同意
A.未经商家确认私自收货,提交评价
B.在淘宝询问商家刷单/买家秀
C.发给商家物流显示签收截图 确认收货和提交评论前必须经过商家同意
D.不停的催商家/代放回复
C、发给商家物流显示签收截图 确认收货和提交评论前必须经过商家同意
A.晚点10点接到一笔订单,店长立马联系顾客,半夜送货上门
B.确认送货时间后,在RMS中将商品出库,并备注天猫订单
C.门店接单并选择商家自送后,顾客会收到服务凭证码短信
D.门店接到一笔订单,联系顾客后,顾客要求快递送货,门店不想承担物流费用,坚持说服顾客要上门配送
A.留言仓库没有收到货物,打标‘特殊暂停-ACS’,并再次联系仓库和物流核实货物情况
B.留言仓库没有收到货物,打标‘暂停处理3天-ACS’,并再次联系仓库和物流核实货物情况
C.与仓库再次确认没有收到包裹后,打标‘全额打款商家-ACS’
D.客服发现买家使用的是上门取件服务,于是打标‘平台处理-ACS'
A.订单详情界面点击-遇到问题-商家出餐慢
B.点击到店后,商家无法在短时间内出餐,我可以先去送别的订单
C.商家出餐慢,我可以在一旁不断的催商家
D.商家出餐慢导致后面的订单超时,可以进行申诉
E.调低同时接单量,以免系统给我陆续派单,导致超时
A.不接单,先正常配送其他订单
B.不接单,立即打电话反馈给组长
C.操作接单,主动联系其他顺路骑手确认是否可以发起定向转单
D.操作接单,正常先配送其他订单,最后再处理此单
A.全网举报一般处理时间,可以客服助手搜索sop:举报问题,怎么办?根据用户举报类型,进行点选,根据系统推送的处理时间进行答复。
B.【假冒及盗版】、【收到空包裹】、【虚假交易】、【出售禁售品】等可以通过全网举报页面发起举报。
C.举报记录查看路径:您可以通过电脑登录【举报中心】—【举报记录】—【我发起的】进行查看哦~
D.全网举报链接为:https://jubao.taobao.com/