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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面关于延误仲裁申报类型,正确的是()

A.系统已录签收,客户实际也已收到的延误件,申报网点需在仲 裁申报界面点击延误模块进行申报

B.系统未录签收,但客户实际已收到的延误件,申报网点需在仲裁 申报界面点击系统未签收延误模块进行申报

C.无故退回件按延误仲裁申报

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C、无故退回件按延误仲裁申报

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智能仲裁抓取的延误件可以人工申报()
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第2题
所有延误仲裁的快件,若返还金额小于或等于申报手续费的,返还申报手续费()
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第3题
延误仲裁规则中:派件延误申请方须在核实客户具体收到日期后,申报仲裁前发起索证工单,工单未满48小时可以申报()
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第4题
由于发件网点操作不规范或特殊原因导致快件延误无法明确责任的快件,申报后仲裁不予受理()
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第5题
延误件申报周期为自签收之日/客户实际收到之日7个自然日内申报仲裁;破损件申报周期为发生之日15个自然日内申报仲裁()
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第6题
延误仲裁规则中:申请方未反驳问题件追究登记方下一频次未派送的延误责任时,创建延误工单时需在申报页面上传核实客户要求下一频次派送的录音+清单()
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第7题
货物到达6月15日到达兰州转运中心,兰州转运中心与6月25日转出,6月26日到达网点,客户至今未收到,发件网点申报仲裁时可申报()

A.申报遗失

B.申报兰州转运中心的彻底延误

C.彻底延误和遗失都可以申报

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第8题
派件延误申报:须在客户签收之前向责任环节()查件,查询 24 小时后申报仲裁

A.电话

B.问题件

C.工单

D.留言板

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第9题
被外区申报彻底延误仲裁,罚款()元/票如认责罚款()元/票

A.60、30

B.80、40

C.100、50

D.120、60

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第10题
延误仲裁规则中:问题件类型:“客户放假、预约派送、客户拒收”,申请方要求下一频次派送时,登记方可不派送()
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第11题
下列哪些类型可与网点延误同时仲裁()

A.短少

B.破损

C.虚假无故

D.遗失

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