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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

影响携转的八项业务,需办理变更手续后,方可进行携转。下列哪些业务属于携转受影响的业务()

A.固移融合

B.主副卡

C.一卡双号

D.集团V网

E.家庭网主号

F.家庭网副号

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ABCE

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第1题
影响携转的8大业务是哪些退订后什么时候可以申请到携转码()

A.固移融合

B.主副卡、一卡双号

C.一号多终端

D.托收

E.家庭网/亲情网、共享业务、未完结的工单

F.办理业务变更后即刻可携号转网

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第2题
下列哪些属于影响携转的8大业务1.固移融合2.主副卡3.一卡双号4.一号多终端5.完结的工单()

A.1.2.3.5

B.1.3.4.5

C.1.2.3.4.5

D.1.2.3

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第3题
下列属于影响携转的业务的是()

A.固移融合

B.一号多终端

C.托收

D.家庭网/亲情网

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第4题
家庭网/亲情网等V网、共享业务申请携转时会受什么影响()

A.只有家庭网/亲情网等V网和共享业务的主号(群主)才受影响

B.主号(群主)先退订V网和共享业务,方可办理携号转网

C.其他普通V网用户都不会受影响

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第5题
下列不属于影响携转的8大业务的是()

A.主副卡

B.自主漫游

C.固移融合

D.一号多终端

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第6题
(广东)我现在有携出限制,去哪里可以解除()

A.在网约定期限限制、影响其他号码付费或资费套餐使用的业务,需到联通自有营业厅解除绑定后方可办理携出

B.停机/挂失、欠费、非实名入网等问题,按现流程指引,号码状态正常后再办理号码携转

C.您现在有限制是不能转出的,建议以后再办理

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第7题
{}融合、合约用户办理携号转网时,以下做法正确的是()

A.当用户的协议没有在网约定期限限制时,应允许用户直接申请携转授权码

B.有在网约定期限限制且未享受终补优惠的存量协议用户,应本着客户有利原则与用户协商解决,如固移融合用户通过业务拆分方式满足用户携转诉求

C.告知用户是固移融合、合约优惠的业务,不准办理携号转网

D.有在网约定期限限制且享受终补优惠的存量协议用户,应按照系统提示违约金额,与客户协商处理

E.当用户有协议,但协议没有在网约定期限时,可以让后台给用户增加协议限制条件

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第8题
办理携号转网需要满足哪些条件()

A.申请携号转网的号码已在中国电信办理真实身份信息登记

B.申请携号转网的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与中国电信结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际及港澳台漫游费用等),与中国电信已约定缴费时间和方式

D.申请携号转网的号码与中国电信无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制

E.申请携号转网的号码携转入网已满120日(自然日,下同)

F.携号转网后无其他受影响的业务

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第9题
用户来电咨询办理携号转网业务,客服需要进行以下哪些操作后才能转接携号转网专席()

A.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并登记答复工单

B.直接可以转接携号转网专席

C.告知风险、并提交后台单

D.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并提交后台单

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第10题
对于有在网约定期限限制协议或存在携号转网受影响业务,如果不能通过在线方式解除携出限制,可至号码归属地携转服务()办理解除

A.所有移动营业厅均可办理解除

B.指定移动营业厅办理解除

C.电信或联通的营业厅办理解除

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