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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

{}融合、合约用户办理携号转网时,以下做法正确的是()

A.当用户的协议没有在网约定期限限制时,应允许用户直接申请携转授权码

B.有在网约定期限限制且未享受终补优惠的存量协议用户,应本着客户有利原则与用户协商解决,如固移融合用户通过业务拆分方式满足用户携转诉求

C.告知用户是固移融合、合约优惠的业务,不准办理携号转网

D.有在网约定期限限制且享受终补优惠的存量协议用户,应按照系统提示违约金额,与客户协商处理

E.当用户有协议,但协议没有在网约定期限时,可以让后台给用户增加协议限制条件

答案
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A、当用户的协议没有在网约定期限限制时,应允许用户直接申请携转授权码

解析:当用户的协议没有在网约定期限限制时应允许用户直接申请携转授权码有在网约定期限限制且未享受终补优惠的存量协议用户应本着“客户有利”原则与用户协商解决如固移融合用户通过业务拆分方式满足用户携转诉求有在网约定期限限制且享受终补优惠的存量协议用户应按照系统提示违约金额与客户协商处理

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D.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并提交后台单

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