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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于违反工信部、集团等管控红线要求的行为是()

A.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

B.为携号转网业务下发考核指标

C.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

D.代客办理携号转网、代客申诉等

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ABCD

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第1题
下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择2.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案3.用户退网后继续占用该携入号码4.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量()

A.1.2.3.4

B.2.3.4

C.1.3.4

D.1.2

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第2题
下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;2.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;4.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;5.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网()

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.2.3.4.5

D.1.3

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第3题
下列行为属于携号转网服务九类禁止行为()

A.禁止无正当理由拒绝、阻止 、拖延向用户提供携号转网行为

B.禁止在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传

C.禁止为携号国土局网用户设置专项资费方案和营销方案

D.禁止用户退网后继续占用该携入号码

E.禁止用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

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第4题
以下做法错误的是()
A.在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传、提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息、隐瞒目前或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户、诋毁其他电信业务经营者B.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行C.用户提出携号转网申请后干扰用户自由选择D.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限限制用户携号转网E.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量
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第5题
携转9个严禁,其中包含()

A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限限制用户携号转网

D.采取拦截限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量

E.利用恶意代客办理携号转网,恶意代客申诉等各种方式,妨碍破坏其他电信业务经营者携号转网服务的正常运行

F.营业厅入口显眼位置,摆放全省统一的携号转网服务办理指南海报

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第6题
下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务2.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行3.用户退网后继续占用该携入号码4.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案()

A.1.2.3

B.2.3.4

C.1.2.3.4

D.1.3

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第7题
下列描述中属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量2.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案4.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网()

A.1.2.3.4

B.1.2.3

C.2.3.4

D.1.3

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第8题
关于携号转网,以下做法不正确的行为有哪几个()
A.碰到用户不愿意换号,首先推荐用户携号转网B.用户到营业厅直接要求办理携号转网,但还未请求协助,直接将用户手机拿过来帮忙办理携号转网手续C.办理携入时,用户称已经去移动营业厅办理了解除协议,但仍提示不能携转,告诉用户打工信部投诉电话可以更快解决D.13035387666用户A在5日携入电信,办理了99畅享套餐,15日,为享受其妻B单位7折优惠活动,将号码由A过户给B,不用收取靓号预存款和靓号保底,也不用签署《号码优享业务协议》E.拒绝返还用户携出后账户的赠送余额
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第9题
下列属于渠道服务红线二级管控行为的是1.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示2.被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞3.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示4.“不诚信经营”行为()

A.1.3

B.1.2.3

C.2.3

D.2.3

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第10题
我是济南客户,办理携号转网到青岛或其它地市吗()
A.可以B.尊敬的客户,您好!根据工信部相关文件,携号转网服务,是指在同一本地电话网范围内,蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转
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