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第3题
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》（银保监消保函〔2020〕57号），各级银行保险机构发生重大消费投诉的，应当自发生之时起（）内向其监管机构报告相关情况
A.24小时
B.5日
C.12小时
D.3日
第4题
对于重大消费投诉事件，总行投诉管理部门应自事件发生之时起24 小时内向其监管机构报告相关情况；履行首报义务后，相关重大消费投诉出现新情况或者需要补充内容的，一般应当在24 小时内续报，最迟不超过72 小时（）
第5题
本行若发生以下（）重大事项的，应于事项发生或发现之时起2小时内报告
A.金融挤兑事件
B.抢劫银行业金融机构、运钞车或盗窃银行业金融机构导致重大损失的事件
C.银行业金融机构从业人员发生涉案（不论金额大小）的案件
D.重要账册、重要空白凭证、印章丢失或被伪造、被盗用，已经或可能导致重大损失的事件
第7题
金融机构发生以下哪些重大事项，应在事件发生之时起2小时内向属地人民银行分支机构报告（）
A.违法违规经营，已经或可能导致重大损失和影响的事件
B.因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等引发金融机构无法正常经营的事件
C.被监管部门采取部分业务、停业整顿、接管、托管、重组、撤销等监管措施的事项
D.系统故障导致金融业务中断的事件
第8题
依据《中国邮政储蓄银行债券融资业务后续管理办法（2021年修订版）》，发行人重大事项披露包括：企业（）以上董事、2/3以上监事、董事长、总经理或具有同等职责的人员发生变动
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
第10题
根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，特别重大、重大突发事件及其先期处置的相关情况，要在事件发生后的()小时内报省政府应急办，同时通报有关地区和部门，并及时反馈后续处置情况。
A.24
B.12
C.2
D.1
