题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些项，属于400接电必做项（）
A.标准开场白与结束语
B.主动介绍上户房源三项卖点
C.挖掘/总结客户三项购房需求
D.确认客户联系方式
E.邀约看房
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.挖掘/总结客户三项购房需求
D.确认客户联系方式
E.邀约看房
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B.电话接听过程中，充分给客户讲清楚项目的信息，至少保持通话时间5分钟以上
C.接待的客户要当天向销售经理沟通客户情况，根据客户情况每月不少于两次回访（节假日增加回访次数）
D.对未成交客户要求及时分析未成交原因，针对未成交原因，及时报告销售经理，整理D.客户问题并详细记录内容，为下次回访做充足的准备
A.电工属于特种作业人员须持证上岗并人证合一
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A.假币券别
B.假币版别
C.假币的造假方式
D.假币冠字号码
