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[单选题]

经纪人王芳向客户林飞保证,贝壳平台上的房源都是真的,且贝壳的”真“是合作信任的基础。此外,王芳对”真“的描述错误的是()

A.真实存在,贝壳承诺发现并举报平台上不符的房源可奖励200元

B.真实在售,房源在售的状态是业主的真实意愿

C.真实图片,完善的房源实勘摄影师团队保证房源的图片是本房的照片

D.真实价格,平台上发布的房源价格以业主委托报价为基准

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A、真实存在,贝壳承诺发现并举报平台上不符的房源可奖励200元

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第1题
客户张娜拉2020年4月1日过贝壳平台上21世纪品牌的一家店面,购买了龙华园的一套两居室,客户支付了10万定金,通过理房通存管支付给卖方,经纪人房屋核验后,按照标准流程上传房屋核验单,理房通于4月3日将该笔资金解冻至卖方账户,4月15日,业主反悔不愿意出售此房,并不同意全额退还定金,从资金安全服务承诺的保障范围来讲,以下说法正确的是()

A.此笔资金该由品牌赔付

B.此笔房款已经划转至卖方账户,故不属于资金安全服务承诺保障范围

C.此笔资金应由贝壳赔付

D.此笔资金不是在存管账户期间受损的,故不在资金安全服务承诺的保障范围之内

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第2题
"36、为了推动行业正循环,所有入驻贝壳找房平台的品牌都应遵守经纪业务服务标准。下列行为中,不符合标准的有()

A.经纪人孙爱华向客户群发未经证实的银行贷款政策信息

B.经纪人林齐为了促成成交故意压低房主的房屋价格

C.经纪人李如意向客户隐瞒房主真实报价从中吃差价

D.经纪人赵山为确保买卖双方的资金安全劝说客户使用资金存管

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第3题
"39、作为一名在贝壳平台上的经纪人,需要遵守操作规范以及对应的信用规则。以下行为会被判罚为红线的是()

A.私自以客户的名义签署物业交割单

B.将业主电话发给平台外的同行

C.私开门店

D.挪用客户首付款

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第4题
张平是贝壳平台上的经纪人,在A城做业务10年,客户业主资源丰富,他以下行为中,正确的有()

A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人,想要获取贝壳平台上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了

B.万X苑项目是A城的一个新房项目,开发商5证不全,资质不齐,贝壳没有合作,开发商为尽快售房,私下给了张平5万元请他带客户,张平接受了

C.金融公司顾问为了开发客源,请张平转介绍客户,并且送张平一台ipad,张平欣然接受

D.公司是一家租赁托管公司,未与贝壳合作,A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源,要送一部手机给他,张平没有接受

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第5题
小贝让新房客户小明下载并首次登陆了贝壳找房APP,im消息显示小贝是小明的专属经纪人,渗透明细上却显示没有成功。师傅小飞告诉小贝,现在渗透只针对买卖和租赁()
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第6题
张平是贝壳平台上的经纪人,在A城做业务10年,客户业主资源丰富,他以下行为中,正确的有()

A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人,想要获取贝壳平台上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了

B.万X苑项目是A城的一个新房项目,开发商5证不全,资质不齐,贝壳没有合作,开发商为尽快售房,私下给了张平5万元请他带客户,张平接受了上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了

C.金融公司顾问为了开发客源,请张平转介绍客户,并且送张平一台ipad,张平欣然接受

D.公司是一家租赁托管公司,未与贝壳合作,A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源,要送一部手机给他,张平没有接受

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第7题
贝壳平台上的联网经纪人是线上线下整合服务的实践者()
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第8题
品牌A经纪人王芳的客户欲购买品牌B甲店的一套房源,签约时王芳未通知甲店维护人或商圈经理。若按规则对王芳的行为进行违规判定,以下说法正确的是()

A.出房无需通知甲店维护人或商圈经理,王芳无责

B.出房必须通知甲店维护人或商圈经理,若未引起客诉,给予王芳警告处罚

C.出房必须通知甲店维护人或商圈经理,若未引起客诉,给予王芳黄线处罚

D.出房必须通知甲店维护人或商圈经理,若引起客诉,给予王芳警告处罚

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第9题
客户李恒通过贝壳网找到览众经纪人李菲成功签约了一套买卖产权房,该房源录入人和维护人是德佑经纪人王勇,备件人是览众经纪人赵三,实勘人为链家李四,其他角色为空,若李菲没有合作人,那么李菲成交此单可获得的分佣比例是多少()

A.72%

B.75%

C.70%

D.65%

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第10题
()新经纪人王芳在门店接待了第一位客户方先生,在了解客户对装修情况的时候,王芳直接询问客户是需要简装还是精装,此时王芳的分行经理听到了,王芳接待完客户后,分行经理提醒王芳下次询问客户装修情况的时候尽量具体化的询问,请问分行经理为什么提醒王芳这么做

A.分行经理想要在王芳面前建立自己的威信

B.简装和精装没有全部包含所有的装修情况,这样询问会缩小找房的范围

C.具体化地询问,可以让客户感受更形象,更清楚地表达自己想要的装修情况

D.客户对于简装/精装的定位不一样,这样询问无法真正了解客户对于装修的要求

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第11题
新经纪人王芳在门店接待了第一位客户方先生,在了解客户对装修要求时,王芳直接询问客户是需要简装还是精装。此时一旁的店经理听到了,等王芳接待完客户后,店经理提醒王芳下次询问客户装修情况的时候尽量具体化的询问,请问店经理为什么提醒王芳这么做()

A.店经理想要在王芳面前建立自己的威信

B.简装和精装没有全部包含所有的装修情况,这样询问会缩小找房的范围

C.具体化地询问,可以让客户感受更形象,更清楚地表达自己想要的装修情况

D.客户对于简装/精装的定位不一样,这样询问无法真正了解客户对于装修的要求

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