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[多选题]

顾客点购冰摇柠檬茶,茶要求使用铁观音茶,可以吗()

A.可以

B.不可以,建议顾客点购相悦桃桃饮料

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不可以建议顾客点购相悦桃桃饮料

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第1题
以下说法错误的是()

A.可以将搅打奶油加在blend里面一起搅拌

B.可以将红霉黑加仑茶里的茶替换成牛奶

C.可以为顾客提供一杯纯柠檬汁饮料

D.顾客点购的红茶中,可免费加杯型三分之一的奶

E.星冰乐的底部原物料牛奶可以替换成稀奶油制作

F.顾客要求购买热茶系列,可以额外多加一个茶包

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第2题
顾客点购一杯冰瑶桃桃绿茶,需要多加1勺桃果肉,如何操作()

A.请婉言拒绝,桃果肉不作为附加品添加

B.可以添加,收取附加品费用

C.免费帮其添加

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第3题
顾客点购摇摇冻(坚持去冰)如何操作,以下说法正确的为()

A.可依去冰操作制作完成后,搅拌均匀将冰块挑掉,补充冰水至满

B.可依去冰操作制作完成后,搅拌均匀将冰块挑掉,补充蜜茶至满

C.点单时委婉告诉顾客,此操作会导致无法分层

D.点单时委婉告诉顾客,只能做少冰,常规冰

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第4题
当顾客点购红豆奶茶时,要求少糖,以下说辞哪个更合适()

A.您好,可以不加糖的,由于这款产品里面红豆甜味会比较浓郁,不加糖也会有点甜的哦,如果您觉得甜,可以给您少加红豆,您看可以吗

B.好的,那我给你少红豆了哦

C.这款饮料不加糖的哦,所以没有少糖哦

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第5题
顾客点购一杯抹茶拿铁,需要多加2勺抹茶粉,如何操作()

A.请婉言拒绝,抹茶粉不作为附加品添加

B.可以添加,收取附加品费用

C.告知顾客口感会有差异,如顾客执意要添加,免费为其添加

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第6题
星巴克最便宜的手工调制饮料()

A.冰摇泰舒茶

B.冰摇柠檬茶

C.气泡水

D.红茶拿铁

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第7题
桃桃乌龙500CC(去冰)制作方法()

A.珍珠0.5勺,白桃冻1勺

B.茶伴侣2勺

C.热水到A点,白桃乌龙茶到D点

D.果糖20ML

E.冰到F点

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第8题
以下关于SST电子券描述正确的是()

A.SST电子券不可以使用星享卡积分

B.当伙伴在为顾客使用SST指定饮料券时,请务必将顾客所要使用的SST电子券和所点购的饮料进行逐一核销

C.顾客可使用截图的SST电子券

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第9题
夏天zyy星巴克喜欢喝什么()

A.冰摇柠檬茶

B.芒果西番莲

C.桃桃绿茶

D.冰摇红莓黑加仑

E.红茶拿铁

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第10题
顾客点的酒水下单后,最后结账还需要重新下单吗喝不完的酒水,饮料(不包括金桔茶,奶茶)没有开口的能不能退()

A.已经下过单的,不需要重新下单。喝不完的没开口的可以退

B.不能退,卖了就不退

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