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[单选题]

新保全规则中,针对委托代办等风险较大业务加强管控措施,即所有委托代办要求受理前完成()

A.视频回访或双录

B.电话回访

C.代办人签字确认

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A、视频回访或双录

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第1题
根据《泰康人寿保险有限责任公司保全反洗钱操作手册(2019 版)》中规定,针对高风险客户办理业务办理业务时的操作标准有()

A.对于高风险客户需要投保人本人亲至办理,提供相应的申请文件。按照当前柜面退费审核流程,进行相关权限的审批

B.特殊情况可以委托代办,但需采取一定手段对客户意愿进行确认

C.不能支付给第三方账户

D.办理撤单、退保、保单贷款、万能险部分领取等退费类的,需明确具体退费原因

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第2题
关于影像资料在系统中留存的要求,以下哪些正确()

A.客户身份证只有头像的一面,没有国徽面,视为未留存

B.身份证件信息显示不清晰的,可在复印件上手写备注

C.如客户委托他人代办保全业务,需要同时留存代办人的有效身份证件影像

D.投保人变更需要完整登记新投保人九要素信息

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第3题
综服企业应履行代办退税内部风险监控职责,下列选项符合代办退税内部风险监控职责规定的有()。

A.制定代办退税内部风险管控制度,包括风险控制流程、规则、管理制度等

B.建立代办退税风险管控信息系统,对生产企业的经营情况和生产能力进行分析,对代办退税的出口业务进行事前、事中、事后的风险识别、分析

C.对年度内委托代办退税税额超过100万元的生产企业,应实地核查其经营情况和生产能力

D.对年度内委托代办退税税额超过100万元的生产企业,应进行出口货物的贸易真实性核查

E.在开展出口货物的贸易真实性核查时,每户委托代办退税的生产企业核查覆盖率不应低于其代办退税业务申报退税额的80%

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第4题
根据保全规则,以下说法正确的是()

A.如投保人重症昏迷无意识,可由全体遗产继承人签署遗产继承人声明,约定办理人,同时提供医院诊断证明、生调报告,代替投保人申请办理

B.投保人因在押,无法亲至公司办理投保人变更,可由委托其家人代办

C.如生存受益人失踪无法联系,投保人可代替其申请生存金领取业务

D.投保人申请大额退费,因长期处于国外,无法亲至公司办理,需提供委托授权书、本人有效护照复印件及其他相关资料,公司可接受照片等

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,代理保险业务包括()等业务

A.代理新契约投保

B.批量代收代付

C.代理保单签发

D.代办保全

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第6题
以下关于山东地区的保单在办理业务时说法正确的是()

A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时,在总公司统一材料基础上,需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明

B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办

C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办

D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时,可以当时办理完毕

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第7题
对于投保人为非自然人的团短险保全业务,所有委托业务均须申请资格人予以__,仅具体经办人签字不具有委托效力()

A.授权

B.签名

C.委托

D.代办

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第8题
以下说法正确的是()

A.长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办

B.松原中支及下属四级机构,以下保全项目不允许代办: 年金、满期金领取、受益人变更(含受益人信息变更)、投保人解除合同、保单复效

C.四川关于补签字手续:代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理,不得代办或是把申请书拿回去填写

D.济南章丘(保单归属地):退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办

E.淄博(市区及下属各郊县客服中心):个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办

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第9题
保单补发状态下,如非污损补发,通过代办方式办理付费业务等高风险业务时,系统增加提示。涉及保全项目包括()

A.解除合同

B.协议退保

C.公司解约

D.账户部分领取

E.年金、满期金领取

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第10题
各级公司应认真执行客户身份识别制度,贯彻落实客户身份识别工作原则,在展业、承保、保全、理赔、客户服务、收付费等各业务环节,针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户,认真识别客户身份,收集客户信息()
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第11题
以下投保人变更规则中,错误的是()

A.变更时需经原投保人、新投保人、被保险人签名同意后方可办理。新投保人无须符合保单投保规则(视具体条款而定)

B.如被保险人无完全民事行为能力,需经被保险人监护人亲笔签名同意,同时提供无完全民事行为能力证明

C.除原投保人身故外,投保人变更不受理委托代办申请,需原投保人(申请人)亲至办理

D.新投保人必须为完全民事行为能力人

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