特权宽带组合优惠新装用户订购当月资费:宽带新装当月按1元/天计收费用,次月起按39元/月按日计收;iTV新装当月免费,次月起按10元/月按日计收;新装固话免月租,拨打国内(不含港澳台)电话0.15元/分钟()20180314
否
否
A.办理79元及以上不限量融合套餐
B.主卡需新装、3G升4G弹窗用户、包年单宽迁改79档融合套餐用户选择办理半充机补或橙分期,出库终端价格不低于790元
C.套餐内宽带不限新老均需订购宽带用户承诺在网两年减免宽带接入费资费
D.主卡需新装、3G升4G弹窗用户、包年单宽迁改79档融合套餐用户选择办理任何补贴优惠,出库终端价格不低于790元
A.3个月
B.6个月
C.12个月
A.用户新办5G畅享套餐并新装副卡:订购立即生效,首月功能费按天折算,订购当月即可共享主卡基础套餐内容
B.老用户迁转5G畅享套餐并新装副卡:当月按副卡过渡资费执行,即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐(5G畅享套餐)超出资费执行
C.老用户(老用户迁转5G畅享套餐且副卡不是新装):订购次月生效流量超过1GB时,仍按上述原则收费,按2元/日封顶收取
D.用户新办5G畅享套餐并新装副卡:当月按副卡过渡资费执行,即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐(5G畅享套餐)超出资费执行
A.所有单宽及融合存量用户可以办理全屋WiFi月付15元赠送1台路由器
B.新装5G融合套餐并加装30元指定小业务可办理全屋wifi包月15元优惠5元,赠送路由器
C.所有单宽及融合存量用户可以办理加价20元提述到200M提速包,赠送千由器,实收用户10元
D.新装融合5G套餐用户需要2台路由器,在指定业务已选15月付(优惠5元)全屋 wifi 基础上,可再订购一个15元月付。(相当于 25 元月付得 2 台路由器)
A.白名单目标用户办理融合畅享129元套餐201910(不清零)B类可以订购
B.单宽体验融合畅享129套餐优惠包(366元分6个月):订购优惠包后,每月实时优惠61元,其中手机优惠39元,宽带优惠22元
C.单宽体验融合畅享129套餐优惠包(306元分6个月):订购优惠包后,每月实时优惠51元,其中手机优惠39元,宽带优惠12元
D.锁定白名单的新、老用户均可办理,有效期内不允许退订、拆机、停机、降档,纳入A3协议管理,提前解除协议,收取优惠等价值违约金
A.咨询宽带资费、异址移机、装移机工单等其他跟宽带相关的业务问题生成的工单 属于差错工单
B.咨询ITV增值业务订购、观看、无线WIFI、网络电视等非ITV故障问题;生成故障工单属于差错工单
C.宽带账号拆机、停机保号、新装或移机未竣工(请在生成故障单前到BSS3.0系统中进行核实后向用户解释后可以生成故障工单
D.已有宽带故障单或者系统预警工单(即群障工单)的不应重复生成工单
E.网络电视盒子,(如小米、乐视等)不能故障生成工单
A.两档全屋 wifi 月租型套餐,即15*24 一台路由器,25*24 两台路由器政策,可适用于所有单宽及融合存量用户
B.新装融合5G套餐+30元业务,如用户需要2台路由器,在指定业务已选15月付全屋wifi(优惠5元)基础上,可再订购一个15元月付。(相当于25元月付得2台路由器)
C.wifi月付型25元*24个月赠送两台路由器纳入新装融合套餐30元指定业务
D.wifi月付型15元*24个月赠送一台路由器纳入新装融合套餐30元指定业务
A.当月按天收费,以宽带竣工之日计算
B.当月手机没有任何费用
C.当月每张手机卡包含免费的100分钟通话,10G流量
D.套餐次月1日生效,安装按月按天计费