题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于递送物品的服务礼仪说法正确的是（）
A.双手递送
B.尖锐一方朝向自己
C.尖锐一方朝向客户
D.面单等物品正面朝向客户
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.双手递送
B.尖锐一方朝向自己
C.尖锐一方朝向客户
D.面单等物品正面朝向客户
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下关于递送物品的服务礼仪说法正确的是（）”相关的问题
A.接受他人名片时应使用谦词敬语
B.接受名片时应使用双手捧接，或以右手接过，不要只用左手接
C.他人递送名片给自己时应起身站立，面带微笑，目视对方
A.探视住院客户，如果客户躺在病床上、神智清醒，应站在客户右手侧的床旁，距离客户1米以内的距离处
B.如果能适当结合客户病情，简单解释如何保健或针对病情进行饮食方面的注意事项的讲解就更好
C.递送礼品时时，应双手递送且礼品正面面向客户
D.探视前一定提前熟悉保险责任、理赔资料、客户既往理赔情况等
A.递文件资料等物品时，要把正面、文字向着自己
B.如是钢笔，要把笔尖向着对方
C.递送刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己
D.递送有杯耳的水杯时，杯耳应朝向对方的左手边
A.遇到客户明显拿不下东西时，应主动上前帮助
B.递送物品时，主动向前用一只手把东西给客户
C.递送物品时，将尖端朝向客户
D.接拿客户递过来的雨伞时，应主动上前双手稳妥接拿
A.递接物品应 起立用双手 并且正面 朝上
B.服务的宗旨是礼貌服务，宾客至上
C.赠送名片应双手呈递，如单手递时，应用左手
D.接电话时铃声响不要超过4遍应接起
E.俗话说：酒不满，心不诚因此为别人满酒要满到杯沿
A.名片一般放在衬衣左侧口袋或者西装内侧口袋
B.递名片的次序，须先于客户递出名片
C.不要无意识的玩弄对方的名片
D.递送顺序要按职务先高后低，与自己的间距先近后远进行
A.海关物品价格鉴证是指为防止信报、瞒报出口货物价格进行偷税、逃税，而以进出口货物的客观合理价格为基础鉴定完税价格的行为
B.是为关税政策服务的
C.鉴证时只需考虑某一交易的买卖双方即可
A.保证当天送达
B.通常情况下都将在48-72小时内送达
C.如遇72小时不能送达的情况，快递员会告知并与用户协商送到时间
D.不管在什么城市，都将在24-48小时内送达
