题目内容
（请给出正确答案）
A.姓名
B.身份证号码
C.身份证地址
D.通信地址
E.套餐情况
F.充值情况
答案
姓名身份证号码通信地址套餐情况充值情况
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A.本机来电（除托收用户），验证身份证号码或服务密码后受理
B.非本机来电，不管身份验证是否通过，都不予受理
C.非本机来电，验证身份证号码或服务密码后受理
D.本机来电，验证身份证号码或服务密码后受理
A.紧急复机本机来电验证客户名称+身份证后6位成功后可为用户开通
B.紧急复机他机来电验证客户名称+身份证后6位成功后可为用户开通
C.用户要求挂失本机号码，核对身份信息通过后可操作挂失
D.状态为挂失的手机本机来电想要解除挂失，只需要核对身份信息通过后就可以直接操作解除
A.此界面仅可办理挂失停机
B.客户要办理挂失，先验证服务密码，无密码再验证3选2
C.身份证号码为必选项
D.110、10086也可以算通话号码来验证
E.如客户无法提供姓名，也可以验证其他俩项信息
