以下哪种情况触碰了公司黄线()
A.小张因抢夺客户与同事发生口角并出现打架斗殴行为
B.小朱利用公司资源做私单并私自更改系统中的客户电话
C.小周在帮同组A级员工带客户去看房时,故意写成客户儿子的信息(实际带看的客户是父亲本人)并且将此客户登记在自己的名下
D.小杜以给客户返费为承诺促进客户成交
C、小周在帮同组A级员工带客户去看房时,故意写成客户儿子的信息(实际带看的客户是父亲本人)并且将此客户登记在自己的名下
A.小张因抢夺客户与同事发生口角并出现打架斗殴行为
B.小朱利用公司资源做私单并私自更改系统中的客户电话
C.小周在帮同组A级员工带客户去看房时,故意写成客户儿子的信息(实际带看的客户是父亲本人)并且将此客户登记在自己的名下
D.小杜以给客户返费为承诺促进客户成交
C、小周在帮同组A级员工带客户去看房时,故意写成客户儿子的信息(实际带看的客户是父亲本人)并且将此客户登记在自己的名下
A.红线,扣信用分12分
B.黄线,扣信用分6分
C.轻微违规,扣信用分1分
D.警告,扣信用分3分
A.小花没做错,是公司下达的考核任务太过于困难
B.触犯了公司的黄线制度(扰乱工作秩序)
C.触犯了公司的红线制度(弄虚作假)
A.触犯了公司红线制度(侵犯客户利益)
B.触犯了公司红线制度(违反平台操作)
C.触犯了公司黄线制度(损害客户利益)
A.客户反映收到错误欠费停电通知,导致其被停电
B.非智能交费客户反映欠费停电前未按规定通知客户
C.客户欠费被停电后缴纳了电费,但供电公司未在24小时给客户恢复供电
D.对于欠费的客户及时进行告知
A.业主授权的情况下,商圈经理代替业主在备件上签字
B.业主授权的情况下,经纪人代替业主在备件上签字
C.在业主未同意的情况下伪造业主签字
A.提供虚假学历
B.新增虚假或无效的客源
C.收取客户主动赠送的钱财、礼品行为
D.房客源信息泄漏给他人或利用该机密进行个人营利活动
A.向开发商等合作伙伴索要回扣
B.故意损坏公司物品造成3000元经纪损失
C.对于他人触犯黑红黄线的行为纵容、隐瞒不报
D.利用工作时间从事与本人工作职责无关的私人活动
A.违反公司明确发布的客户服务承诺
B.违反签约规范
C.无公证委托,代业主签署买卖合同
D.在公司取证调查过程中,要求客户出面作证的行为