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[多选题]

刘阳昨天新增的房源系统判定三类违规,下发到申诉系统;以下说法正确的是()

A.验真:从下发起申诉时间为5个工作日

B.举报:从下发任务开始2个工作日内

C.申诉处理审核时效为2个工作日

D.申诉处理审核时效为5个工作日

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ABC

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第1题
师父小海给新人小贝介绍买卖真房源C端举报的相关信息,以下小海的说法正确的是()
A.当房源被举报时,系统会下发房源验真任务,若经纪人在验真期间进行了价格修改,房源举报会成立,可以进行申诉B.当被举报原因是价格不真实时,下发验真任务后,超期未举证的情况下,房源会不在外网呈现,经纪人可以主动发起验真任务C.针对修改价格情况的申诉标准(以下其中一条满足即可)1. 验真任务下发前的业主报价与任务下发时系统中录入的价格一致,业主报价时间在2天(24小时*2)内;2. 经纪人在验真期间,业主表明房源需要修改价格D.C端举报成立的房源,赔付是验真任务人所属店东进行赔付;共享池房源以所在门店的店东为准
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第2题
关于房源验真和申诉的时间,以下说法错误的是()

A.新增房源验真有24小时

B.库存房源验真有48小时

C.房源被举报只有2个工作日的申诉时间

D.房源因验真问题需进行申诉有5天的时间

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第3题
以下关于真房源问题数据申诉描述正确的是()

A.验真:从凭证驳回/下发申诉系统,各有5个工作日的时效

B.举报:从下发申诉系统,共有2个工作日的时效

C.申诉审核处理的时效是2个工作日

D.SSC检查举证凭证发现房源有问题不下发申诉系统,SSC直接判定

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第4题
新增房源通过400进行验真,因为未核实房屋面积凭证被驳回,此时房源因业主改变出售意向已核销,数据进入申诉系统,被判定为“不及时修改委托-四类违规”应该怎么做()

A.提供房源已核销截图

B.无法申诉,等待信用分处罚

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第5题
下列关于新增房源验真-人工举证,说法错误的是()

A.上传凭证后,验真任务会立即取消,验真房源在系统中显示暂为真房源,验真任务结束

B.提交后发现凭证上传错误,可以在系统中取消重新上传

C.如果平台检查到验真凭证不合格,会下发申诉数据,经纪人进行申诉

D.涉及到验真凭证不合格申诉,无论申诉是否成功,都会根据问题有不同的信用分处罚

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第6题
针对系统地址的检查,申诉系统的判定根据系统地址或者错误会有不同的判定结果,描述正确的是()

A.若系统地址正确——检查首次驳回/数据下发前合规的委托书及以上,且每次地址均不同,经纪人申诉过程中调取历史委托记录,可降级为录入无效房源-地址(三类)

B.系统地址错误,无论真么申诉,顶多降级为(四类),无法申诉为真房源

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第7题
关于备件申诉系统上线规则,以下说法正确错误的是哪一项()

A.12月21日备件申诉系统中上线

B.12月21-31日经纪人线上申诉或邮件申诉均可

C.2018年1月1日起,备件申诉也可以线上和邮件申诉两种途径

D.被判定一类,二类,三类违规数据的经纪人,建议全部都去申诉;(证据充足可能降级)

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第8题
错误价格的问题房源:系统价格为100万,总部回访业主售价为110万,在品控中心下发问题数据前维护人修改了一次系统价格,为106万。经纪人发起申诉提供了修改日志,品控中心会判定为()

A.一类违规

B.二类违规

C.三类违规

D.四类违规

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第9题
关于新申诉中心下列说法正确的是()

A.针对同一条违规骑手和站长只能一方发起申述,若站长和骑手在申诉截止时间前均未发起申诉,解释时间后则不再支持申诉或审核,默认无异议

B.由骑手发起申诉的,站长在审核截止时间前未审核,则默认审核驳回,驳回后骑手不可再次发起申诉

C.只需针对违规方为加盟商和加盟骑手的发起申诉,其他违规方无需申诉(系统不支持申诉),不会对加盟商进行处罚

D.骑手不能对不满意和客诉单进行申诉

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第10题
以下哪些情况会进入申诉系统()

A.内网价格登记200万,验真凭证提交210万

B.不及时修改房源信息—房源信息

C.凭证未体现委托意向

D.疑似弄虚作假

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