题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下不属于重复工单的是()
A.客户明确正在严选场看车
B.客户已经于销售约好几点看车
C.带有强迫性的未客户建单
D.客户明确说明已经在瓜子订好车
答案
C、带有强迫性的未客户建单
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A.客户明确正在严选场看车
B.客户已经于销售约好几点看车
C.带有强迫性的未客户建单
D.客户明确说明已经在瓜子订好车
C、带有强迫性的未客户建单
A.客户单位电话拨打空号,与客户核实单点无误后否决
B.客户单位电话拨打空号,客户经理补件解释因疫情期间单位未复工,座机电源未接导致空号,接受客户经理解释
C.客户单位电话拨打空号,客户经理补件解释因疫情期间单位未复工,座机电源未接导致空号,致电10000核实单电提示空号情况
A.承诺客户有他人会联系客户,未得到对方确认答复,交接不当导致承诺未兑现
B.商家承诺有结果告知客户,未明确时间,商家在24小时内有回电,但出现模糊承诺结果
C.外呼未联系上客户需以短信形式告知客户,且须同步服务单留言(不得反复外呼骚扰用户)
D.让客户邮件自己,未收到客户邮件,未有及时跟进
A.重新出单
B.保单补发
C.其他
D.客户丢失
A.需告知客户携转风险,需登记答复工单
B.无需告知客户携转风险,需登记答复工单
C.需告知客户携转风险,无需登记答复工单
D.无需告知客户携转风险,无需登记答复工单